- 문제가 발생한 환경: 아파트 11층


- 문제의 종류: 거실과 안방에 있는 각각의 화장실에서 물을 오래 사용하면 바닥 배수구에서 역류. 그러나 물을 사용하지 않을 때는 역류하지 않음


- 문제의 원인: 거실과 안방 화장실이 연결된 가지관 내부의 이물질 (리모델링시 유입된 모래, 흙, 및 타일 잔해들)


- 문제 해결 과정:

1. 문제의 원인을 정확히 확인: 아파트 11층에서 일어난 화장실 막힘이며 사용하지 않을 때는 역류하지 않는 것으로 보아 공동관의 문제는 아님. 거실과 안방 화장실 모두 막힘이 발생하는 것을 통해 두 하수관이 연결된 가지관 내부의 문제일 것으로 추정


문제의 원인을 정확히 파악한다


물이 시원하게 배수되지 않고 역류


2. 보양: 두 곳의 하수관이 연결된 관계로 한 쪽 배수구의 보양이 필수. 안방 화장실을 보양함


3. 석션: 거실 화장실에서 석션 작업 시작. 머리카락 뭉치 등의 이물질이 토출됨


석션 작업으로 이물질 토출


화장실 바닥 배수관에서 토출된 머리카락 뭉치


4. 2차 석션: 안방 화장실에서 물을 보내며 거실 화장실에서 2차 석션 실시. 자잘한 알갱이들이 토출됨


5. 반복 석션 및 배수 테스트: 수차례의 반복 석션 및 배수 테스트를 통해 문제없이 물이 통수되는지 확인



이물질 제거 후 배수 테스트


- 작업결과: 석션 작업이 완료된 후 고객 분에게 이물질(모래, 흙 및 타일 잔해 등)을 확인시켜 드리자 고객께서는 몇 년 전 화장실 리모델링을 한 적이 있는데 그 후로 배수가 원활하지 않았다고 함.

리모델링시 유입된 이물질로 막혀 있던 하수배관이 시간이 흐름에 따라 추가로 유입되는 기타 이물질들(머리카락, 비누때 등)로 인해 완전히 막히게 된 것으로 확인됨







- 문제가 발생한 환경: 아파트


- 문제 증상: 싱크대 물이 잘 내려가지 않으며 점차 싱크대 위에까지 물이 차올라 전혀 배수가 안됨


- 문제 해결 과정:

1. 아파트 관리실 직원분이 방문하였으나 문제를 해결할 수 없었음. 전문 업체에 연락하라는 조언에 따라 일통배관케어에 연락을 하게 됨


2. 배수테스트: 현장을 방문하여 배수 테스트를 실시. 그러나 물이 전혀 빠지지 않는 것이 확인 됨. 일반적인 기름 슬러지가 아닌 다른 이물질이 있을 것으로 예상됨


3. 1차 석션: 1차적으로 주름관을 통한 석션 시도. 그러나 전혀 슬러지가 올라오지 않음. 싱크대 하수관 중간에 무언가 단단히 막고 있는 느낌


4. 이물질 확인: 싱크대 하수관의 고정된 연결부위를 해체하자 하수관 중간에 걸려서 단단히 막고 있던 이물질이 확인 됨. 고무마개 형태의 냄새 방지 트랩.



5. 2차 석션: 트랩을 제거하고 하수관 내부를 살펴보자 매우 많은 양의 기름 슬러지가 육안으로도 확인 됨. 석션을 사용하여 슬러지를 모두 빨아들이자 엄청난 양이 토출됨



6. 배관 세척: 석션과 배관 세척을 병행하여 하수관 내부에 남아있는 잔여 슬러지들까지 모두 제거함


7. 작업 후 배수테스트: 슬러지를 모두 제거한 후 싱크대에서 물을 한꺼번에 많이 내려보고 오래동안 물을 틀어놓아 배수테스트를 함. 물이 막힘없이 시원하게 내려가는 것을 고객과 함께 확인





p.s. 

위생배관에 생긴 각종 문제를 해결하다보면 정말 다양한 원인에 다양한 해결방법이 있다는 것을 매번 느끼게 됩니다.

저희의 작업 마인드는 "하수구를 뚫어서 돈을 벌자"가 아닌 "고객이 기꺼이 비용을 지불할 수 있도록 문제를 해결하자" 입니다. 

물론 저희도 사람이어서 저희의 힘으로 불가능한 작업 환경을 만날 때도 있습니다. 하지만 매일의 작업 환경에서 최선을 다하기 위해 끊임없이 노력하고있습니다.







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