하수구의 제왕 1566-1038 사람만 소통하나요, 배관도 소통해요

- 문제 발생 장소: 고양시 덕양구 관산동

- 문제 발생 환경: 10세대 거주하는 다세대 빌라의 반지하층 욕실 하수구 역류

- 문제의 심각성: 최근 1년 동안 수시로 빌라의 반지하층 욕실 하수구로 물이 역류하여 마루까지 침수되는 일이 있었다고 함. 설비 업체를 자주 불렀지만 일시적으로만 뚫릴 뿐 금세 막히는 일이 반복됨. 결국에는 아예 하수구 뚫는 기계를 구입해서 세대주가 직접 3일에 한번씩 뚫고 있었다고 함

- 문제 해결을 위한 시도: 집주인은 여러 설비 업체를 알아보았으나 공사밖에 답이 없다면서 건물 밖의 바닥을 깨고 배관을 다시 깔자고 했다고 함. 그러나 수백만원 넘는 비용과 여러 날이 걸릴 공사로 인해 고민을 하다가 검색을 통해 비파괴로 막힌 하수구를 해결하는 일통배관케어를 알게 됨

- 문제 해결 과정:

1. 역류의 원인 찾기 - 내시경 촬영 및 시약 검사: 하수관 내시경 촬영과 시약 검사를 통해 역류 문제가 발생하는 하수관이 다른 세대와 어떻게 연결되어 있는지 확인 및 하수관 내부의 상태를 파악

2. 역류 원인 찾기 - 관로 탐지: 관로 탐지를 통해 매설되어 있는 하수관의 위치를 찾고 문제 해결을 위한 작업 위치 등을 파악

3. 역류 원인: 4층부터 지하까지 생활하수관이 연결되어 있으며 지하 세대 아래 묻혀있는 공동 횡배관에 기름 슬러지가 꽉 차 있는 것을 확인. 결국 공동 횡배관과 가장 가까운 지하 세대로 1~4층 세대가 사용하는 생활 하수가 역류하게 된 것 (만약 공사를 제안한 설비 업체의 말대로 단순히 건물 밖의 배관을 교체했다면 전혀 문제가 해결되지 않았을 것)

내시경 검사로 하수관 내부의 이물질이 확인되다

3. 이물질 제거 작업 1차 - 전동 와이어: 건물 내부에서 전동 와이어를 사용해 하수관 내부에 단단하게 자리잡은 슬러지(기름때덩어리)를 부수어줌

4. 이물질 제거 작업 2차 - 고압세척: 건물 외부에서 고압세척을 통해 하수관 내부를 깨끗하게 세정한다. 부수어진 기름 슬러지가 강력한 압력의 물에 휩쓸려 하수관 밖으로 토출된다. 일부 슬러지들은 덩어리째 잘려나오기도 한다. 토출된 슬러지들은 가정용 공동배관에 비해 훨씬 더 큰 시관로로 빠져나간다.

5. 세척 확인 작업: 작업 중간 및 작업이 끝난 후에 배관 내시경을 사용해 하수관의 세척 상태를 촬영한다. 하수관 청소를 요청하신 고객과 함께 그 자리에서 검사하므로 깨끗하게 청소가 되었는지 바로 확인이 가능하다.

고압세척 후 내시경 촬영을 통해 하수관이 깨끗하게 청소된 것을 확인

- 작업 결과: 문제가 발생한 전 구간을 하수관 내시경으로 촬영한 결과 전체 구간이 깨끗하게 세척되었으며 배수 테스트를 통해 무려 1년 이상 씨름하던 하수구 역류 문제가 완벽히 해결된 것을 확인

- 작업 후기: 전화 상담을 하다 보면 일부 고객들께서는 하수구가 막혔을 때 왜 내시경 촬영이나 관로 탐지를 하는지 의아하게 생각하십니다. 이 질문에 대한 근본적인 답을 알버트 아인슈타인 박사로부터 들어보시길 바랍니다. 

"문제를 해결하는데 1시간이 주어진다면?"이라는 질문에 그는 "55분은 문제를 분석하고 5분은 해결책을 찾는데 쓰겠"다고 말했습니다.

즉, 문제를 정확히 알아야 제대로 된 해결책을 알 수 있다는 것입니다.

그렇기때문에 저희는 문제를 분석, 즉 문제가 정확히 무엇인지 확인하는데에 많은 시간과 노력, 장비를 사용합니다. 그리고 그렇게 한 결과 위생 배관 문제를 정확히 해결하는데 한걸음 더 나아가게 되었습니다.