- 문제 발생 장소: 고양시 덕양구 관산동


- 문제 발생 환경: 10세대 거주하는 다세대 빌라의 반지하층 욕실 하수구 역류


- 문제의 심각성: 최근 1년 동안 수시로 빌라의 반지하층 욕실 하수구로 물이 역류하여 마루까지 침수되는 일이 있었다고 함. 설비 업체를 자주 불렀지만 일시적으로만 뚫릴 뿐 금세 막히는 일이 반복됨. 결국에는 아예 하수구 뚫는 기계를 구입해서 세대주가 직접 3일에 한번씩 뚫고 있었다고


- 문제 해결을 위한 시도: 집주인은 여러 설비 업체를 알아보았으나 공사밖에 답이 없다면서 건물 밖의 바닥을 깨고 배관을 다시 깔자고 했다고 함. 그러나 수백만원 넘는 비용과 여러 날이 걸릴 공사로 인해 고민을 하다가 검색을 통해 비파괴로 막힌 하수구를 해결하는 일통배관케어를 알게 됨


- 문제 해결 과정:

1. 역류의 원인 찾기 - 내시경 촬영 및 시약 검사: 하수관 내시경 촬영과 시약 검사를 통해 역류 문제가 발생하는 하수관이 다른 세대와 어떻게 연결되어 있는지 확인 및 하수관 내부의 상태를 파악



2. 역류 원인 찾기 - 관로 탐지: 관로 탐지를 통해 매설되어 있는 하수관의 위치를 찾고 문제 해결을 위한 작업 위치 등을 파악



3. 역류 원인: 4층부터 지하까지 생활하수관이 연결되어 있으며 지하 세대 아래 묻혀있는 공동 횡배관에 기름 슬러지가 꽉 차 있는 것을 확인. 결국 공동 횡배관과 가장 가까운 지하 세대로 1~4층 세대가 사용하는 생활 하수가 역류하게 된 것 (만약 공사를 제안한 설비 업체의 말대로 단순히 건물 밖의 배관을 교체했다면 전혀 문제가 해결되지 않았을 것)


내시경 검사로 하수관 내부의 이물질이 확인되다


3. 이물질 제거 작업 1차 - 전동 와이어: 건물 내부에서 전동 와이어를 사용해 하수관 내부에 단단하게 자리잡은 슬러지(기름때덩어리)를 부수어줌



4. 이물질 제거 작업 2차 - 고압세척: 건물 외부에서 고압세척을 통해 하수관 내부를 깨끗하게 세정한다. 부수어진 기름 슬러지가 강력한 압력의 물에 휩쓸려 하수관 밖으로 토출된다. 일부 슬러지들은 덩어리째 잘려나오기도 한다. 토출된 슬러지들은 가정용 공동배관에 비해 훨씬 더 큰 시관로로 빠져나간다.






5. 세척 확인 작업: 작업 중간 및 작업이 끝난 후에 배관 내시경을 사용해 하수관의 세척 상태를 촬영한다. 하수관 청소를 요청하신 고객과 함께 그 자리에서 검사하므로 깨끗하게 청소가 되었는지 바로 확인이 가능하다.


고압세척 후 내시경 촬영을 통해 하수관이 깨끗하게 청소된 것을 확인


- 작업 결과: 문제가 발생한 전 구간을 하수관 내시경으로 촬영한 결과 전체 구간이 깨끗하게 세척되었으며 배수 테스트를 통해 무려 1년 이상 씨름하던 하수구 역류 문제가 완벽히 해결된 것을 확인


- 작업 후기: 전화 상담을 하다 보면 일부 고객들께서는 하수구가 막혔을 때 왜 내시경 촬영이나 관로 탐지를 하는지 의아하게 생각하십니다. 이 질문에 대한 근본적인 답을 알버트 아인슈타인 박사로부터 들어보시길 바랍니다. 

"문제를 해결하는데 1시간이 주어진다면?"이라는 질문에 그는 "55분은 문제를 분석하고 5분은 해결책을 찾는데 쓰겠"다고 말했습니다.

즉, 문제를 정확히 알아야 제대로 된 해결책을 알 수 있다는 것입니다.

그렇기때문에 저희는 문제를 분석, 즉 문제가 정확히 무엇인지 확인하는데에 많은 시간과 노력, 장비를 사용합니다. 그리고 그렇게 한 결과 위생 배관 문제를 정확히 해결하는데 한걸음 더 나아가게 되었습니다.




편안함과 안락함을 제공해야 하는 우리집에서 반복적으로 하수구가 역류한다면 무척 불편하고 마음고생이 심할 것입니다. 겪어보신 분들은 아시겠지만 하수구 역류는 결코 유쾌한 경험이 아니지요.


송파구 삼전동에 위치한 한 빌라의 집주인께서는 빌라 반지하에 거주하는 세입자분으로부터 반복적인 하수구 역류에 대한 어려움과 계속 문제가 발생한다면 불가피하게 이사를 갈 것이라는 말을 들었습니다.


그래서 집주인께서는 실력이 좋고 믿을 수 있는 하수배관 전문 업체를 찾으셨고 그렇게 저희에게 연락을 주셨습니다.


우선 문제가 생긴 반지하 세대의 세입자분으로부터 어떤 어려움들을 겪고 계시는지를 들었습니다. 아울러 문제를 살피기 위해 싱크대를 조사하는데 물을 사용하지 않음에도 꿀럭 꿀럭 소리와 함께 싱크대 배수구에서 물이 튀어오릅니다. 다른 집에서 물을 쓸때마다 이랬다고 하니 무척 속상하셨겠다는 생각이 듭니다.


먼저 배수관 내부에 어떤 문제가 있는지 파악하기 위해 세대 내에서 배관 내시경을 넣어보니 배수관 내부에 물이 가득 차 있습니다. 문제가 있다는 증거입니다.


이제 밖으로 나가서, 하수구 역류가 생긴 세대에서 사용한 물이 나가는 곳에서부터 반대방향, 즉 세대 내부 배수관을 향해 배관 내시경 촬영을 해봅니다.

그러자 배수관 내부에 어떤 문제가 있는지 뚜렷이 파악됩니다.


배관 내시경 촬영으로 배수관 내부의 문제를 확인한다


정확한 검사를 위해 장비를 동원


배수관 내부에 매우 많은 기름 슬러지가 가득 차 있는 것이 확인되었는데요 마치 포도주 병을 막는 코르크 마개처럼, 커다란 슬러지 덩어리들이 동그란 배수관을 꽉 막고 있었습니다.


이러한 슬러지들은 전동 스프링으로 뚫는다해도 일시적일 뿐, 근본적인 청소 방법이 아닙니다. 전동 스프링 작업으로는 일시적인 물길을 만들어 주는 것이기 때문에 시간이 얼마 지나지 않아 다시 막히게 됩니다.


또 반대로, 어떤 설비업체들은 하수배관을 아예 교체해버리자고 하는데 이것은 되려 불필요한 비용과 시간, 노력을 낭비하는 것입니다. 이번 송파구의 빌라에서도 내시경 촬영 결과 하수구 역류의 원인은 배수관 내부의 이물질 때문이지 배수관 자체는 아무런 문제가 없었기 때문입니다.


저희는 고압세척을 사용해서 충분히 문제가 해결될 수 있음을 말씀드린 후 작업을 시작했습니다.

정말 그러한지는 작업 결과를 보신 고객께서 판단하실 것입니다.


고압세척은 힘과 기술이 요구된다


문제의 배수관을 청소하기 위해 왼편과 오른편의 집수정에서 각각 고압세척을 진행합니다.

엄청난 압력으로 뿜어져 나오는 물은 날카로우면서도 강력한 힘으로 배수관 내부의 기름 슬러지를 완벽히 분쇄하며, 이렇게 잘게 분쇄된 슬러지들은 많은 양의 물과 함께 배관 밖으로 토출됩니다.


고압세척이 일으키는 물보라


간혹 슬러지가 덩어리째 잘려 나오기도 하지요. 이렇게 덩어리째 잘려 나온 슬러지들은 무척 단단하여 마치 연탄재를 연상시키기도 합니다.


덩어리째 떨어져나온 슬러지


이렇게 고압세척을 수차례 진행하면 배수관은 마치 새것과 가까운 컨디션을 회복합니다.

고압세척이 완료된 후 각각의 집수정에서 배관 내시경으로 깨끗하게 청소가 된 배수관을 촬영하여 고객분과 함께 살펴봅니다.


왼쪽집수정에서 촬영된 배수관 - 고압세척 전


왼쪽집수정에서 촬영된 배수관 - 고압세척 후


오른쪽 집수정에서 촬영된 배수관 - 고압세척 전 (약 2m 지점에서 슬러지에 막혀 진입이 불가)


오른쪽 집수정에서 촬영된 배수관 - 고압세척 후 (슬러지가 모두 제거되었다)


오른쪽 집수정에서 촬영된 배수관 - 고압세척 후 (진입이 불가능 했던 배수관의 끝까지 촬영)


특히 오른쪽 집수정 배수관의 경우, 고압세척으로 배수관을 청소하기 전에는 기름 슬러지때문에 막혀서 겨우 2m 정도까지만 촬영이 가능했습니다. 하지만 고압세척 후 배수관의 끝까지 촬영이 가능해졌으며 이를 확인하신 집주인께서도 무척 만족하셨습니다.


고객분께서는 매우 깨끗해진 배수관을 직접 눈으로 보시며 배관 교체 공사 없이도 이렇게 깨끗하게 될 수 있다는 것에 무척 놀라셨습니다. 당신의 친목 모임에서 저희를 소개시켜주겠다고도 하시네요.


원활한 작업을 위해 기꺼이 협조해주신 송파구 빌라의 집주인분과 세입자분께 깊이 감사드립니다.




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