- 문제의 종류: 빌라 지하의 화장실 변기가 수시로 막히고 잘 안내려감

- 문제 발생 장소: 안산시 상록구 빌라 지하

- 문제 해결을 위한 시도:

1) 지하의 변기가 수시로 막혔기 때문에 여러 변기 뚫는 업체에서 다녀감


반복되는 변기 막힘으로 아예 세입자를 내보내고 변기를 탈착하였다


2) 마지막으로 다녀간 업체에서는 건물 내부의 오수 배관에 문제가 있으며 도저히 살릴 수 없으므로 공사를 통해 문제를 해결하자고

3) 해당 업체가 제안한 공사 내용: 옆집 오수배관과의 연결

4) 하지만 옆집과 오수관 연결을 하려면 화장실에서 시작해 안방과 거실의 바닥을 깨야할 뿐 아니라 옆집의 인테리어도 다시 해야 하므로 비용이 무척 많이 소모되는 대공사였음

5) 의뢰인께서는 비용도 비용이지만 공사를 하면 건물에 손상을 주기 때문에 거절

6) 검색을 통해 오수배관 문제를 전문적으로 해결하는 일통배관케어에 연락을 주심 - 변기와 오수관의 통수 뿐 아니라 수시로 막히는 원인까지 파악하고자 하심


- 문제 해결 과정:

1. 문제의 정확한 진단: 먼저 다녀간 업체의 말대로 정말 공사가 필요한 것인지 진단

2. 오수관 소통: 정확한 내시경 촬영을 위해 막혀있는 오수관을 먼저 소통하여 분뇨를 제거




3. 오수관 내부 물 제거: 석션을 사용해 오수관 내부에 차 있는 물을 제거하여 내시경 검사를 위한 시야를 확보한다



4. 하수구 내시경 촬영: 오수관에 문제가 있는지 파악하기 위해 하수구 내시경 촬영 시작



5. 결과 확인: 내시경 검사 결과 오수관 자체에는 아무런 문제가 없으며 막고 있는 이물질도 없는 것으로 확인

6. 수시로 막히는 원인 분석: 테스트를 통해 정화조 쪽으로 당연히 나와야 하는 물이 전혀 나오지 않고 있으며 그 이유가 오수배관의 구배, 즉 오수관의 기울기가 반대로 되어 있어서 정화조 쪽으로 원활한 통수가 안 되기 때문임을 확인




7. 역구배 구간 확인: 하수구 내시경과 관로 탐지기를 사용해 지하에 매설된 오수관의 역구배 구간을 정확히 탐지함 (건물 뒤편을 돌아나가는 5.5미터 구간부터 시작됨)



8. 문제가 되는 오수관의 구간을 정확히 탐지하였으므로 불필요하게 전체를 굴착 공사하는 것이 아니라 문제가 되는 일부 구간만 굴착을 하기 때문에 비용을 많이 절약하게 됨


- 작업을 마치며: 기존에 다녀간 업체는 내부의 오수관을 살릴 수 없다고 판단하고 옆집과 오수관을 연결하자고 제안했음. 하지만 정작 문제는 건물 외부의 오수배관에 있었으며 따라서 기존 업체에서 제안한 방식대로 공사를 하였다 하더라도 문제가 전혀 해결되지 않았을 것.

고객께서는 일통배관케어를 통해 문제의 원인을 정확히 파악하고 그에 맞는 해결책을 제시받았기 때문에 문제가 정확히 해결될 뿐 아니라 비용도 대폭 절감하게 됨


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