안녕하세요. 정말 추운 날들이 계속되고 있네요.

오늘 방문한 현장은 양재동 빌라에 거주하시는 고객님 댁이었습니다.

구정 연휴 기간 중에 전화로 상담을 하였는데,  고객님이 외출 후 집에 와서 보니 세탁실에 물이 올라와 있고 아래층 천장까지 문제가 생겼다고 하시더군요. 당연히 세탁기를 돌리거나 물 사용한 적이 없었는데 물이 차 있고 안 빠지고 있다고 이야기해 주셨습니다.  공용 배관에 문제가 생겨 저층으로 물이 역류한 경우인 거죠.

일정을 잡고 방문을 하여 현장을 확인해 봅니다.

싱크대에서 물을 사용해 보니 물이 올라옵니다.

빨리 통수 작업을 하여 물의 흐름을 만들고 내시경을 넣어 확인해 봅니다.

어떤 이유로 배관이 막혔는지, 배관에 어떤 문제가 있는 건 아닌지 확인해 봅니다.

내시경이 열심히 들어가 보니는 5.5미터에서 기다리고 있는 건~

저게 무엇일까요?  내시경 화면을 확인한 고객님도 놀라시죠. 

저는 담담히 설명드립니다. " 싱크대 아래 있는 주름관이 하수구 배관 안에 오래 있다 보면 경화가 되어 끊어지는 일이 있는데 화면에 보이는 것도 주름관 같습니다."

주름관이 꼬여있고 거기에 기름이 달라붙어 자라기 시작하여 물의 흐름을 방해하고 배관 전체까지 막은 듯합니다.

주름관과 같은 이물질이 있으면 당연히 배관이 자주 막힐 수밖에 없죠. 

하수구 배관이 자주 막힌다면 분명히 이유가 있을 것입니다.  확실한 작업을 통해 확인해 보아야 반복적으로 막히는 일을 예방할 수 있습니다.

사실 배관 안에 있는 단단한 기름을 제거하는 것도 힘든 일이지만 배관 안에 주름관을 제거하는 것도 힘든 일입니다.

하지만 저희는 하수구의 제왕!!

그래서 잘 꺼냈습니다.

그리고 다시 내시경을 넣어 확인해 보니~

5.5미터의 기름과 이물질을 제거하고 보니 8.6미터에서 날 기다리고 있는 건~

"뜨어 억~ "  대형 기름이 뜨어 억~ 있네요.

오래된 기름이라서 크기도 크고 단단하였습니다. 8.6미터부터  뒷 구간이 구배가 좋지 않아 기름과 이물질이 많았습니다.

하지만 저희의 기술과 노하우로 모든 이물질을 제거하고 고객님께 내시경으로 확인시켜 드렸습니다.

물론 세탁기에 물을 가득 채워서 내려보고 싱크대와 세탁실 수도를 틀며 배수 확인은 당연히 하였지요. 

날씨가 추우니 다른 날 방문하셔도 된다며 저희부터 챙겨 주신 고객님이셔서 더 완벽하게 해결해드리고 싶었던 마음이었습니다. 작업을 마치니 너무 수고하셨고 감사하다며 인사해 주시는 고객님의 모습에 또 감동을 받았습니다.

 

여러분 댁의 하수구 배관에 문제가 발생했다면 언제든 저희를 찾아주십시오.

하수구에 문제가 생겼을 때, "고객님의 얼굴에 미소를" 드리기 위해 노력하는 하수구의 제왕입니다.
저희를 신뢰하고 일을 맡겨주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.

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