하수구가 막혔을때 "고객님의 얼굴에 미소"를 찿아드리기 위해 노력하는 하수구의 제왕입니다~ 요 며칠 날씨가 정말 쌀쌀합니다~ 모두들 건강유의하시길 바랍니다^^

 

오늘 소개드릴 현장은 안산시 상록구의 한 빌라 꼭대기 층에 거주하고 계시는 한 고객님의 전화였습니다..전화를 받았을때 부터 말씀에서 한숨이 배여나오시더군요.... 여러차례 업체를 불러서 작업을 했는데 몇 달이 지나면 또 막히고, 또 업체를 부르면 한동안 괜찮았다가 또 막히고...이런 일이 반복이 되니 정말 스트레스가 이만저만이 아니어서 문제를 근본적으로 해결을 하려고 저희에게 의뢰를 주셨습니다. 고객님의 이런말이 기억에 남습니다...

 

도대체 이유를 모르겠어요~T.T

 

고객님이 얼마나 불편하셨을까요...사실 이런 전화를 받으면 여러 생각이 듭니다. 첫째는 그 동안 고생하셨을 고객님의 불편함이 느껴지고, 또 난이도가 어려운 일이면 그만큼 하수구업을 하는 "직업인"으로 기술과 노하우로 고객님의 애로사항을 해결하고자하는 "결기"가 일어납니다. 저희가 좋아하는 일을 하면서 고객님의 얼굴에 "미소"를 되찿게하며 또 돈까지 벌으니, 그래서 저희가 하수구일을 참 좋아합니다^^ 

 

지피지기면 백전불태라 했던가요....현장에 도착해서 먼저 꼼꼼하게 배관상태와 막힌 정도를 내시경으로 점검합니다. 

 

이 댁 구조는 이렇습니다. 맨 안쪽에 안방 화장실이 있습니다. 그리고 세탁실이 있고 그 옆에 씽크대가 있습니다. 그리고 씽크대 옆에 거실 화장실이 있습니다. 거실 화장실 배관에  최종적으로 이 댁 모든 하수가 내려가는 출수구가 있습니다. 

 

안방 화장실 바닥에 물이 차서 내려가지 않고 있더군요.

 

문제가 있는 곳 부터 작업을 시작하는 것이 정석이지만 무턱대고 작업을 시작하지는 않습니다. 시작과 끝을 염두에 두면서 배관의 구조를 파악하고 어떻게 하면 작업이 될지가 머릿속에 선명하게 파악이 되면 바로 작업을 시작합니다. 사실 문제가 무엇이였는지, 안산시 상록구 빌라에 계시는 고객님이 그토록 알고 싶으셨던 - 이유를 이미 파악하였습니다. 물론 그 해답을 알기까지 시간과 저희의 기술과 노하우가 사용되었지요...이런 이유 때문에 여러차례 업자들이 와서 작업을 해도, 작업을 한 뒤 얼마지 않아 또 막히고 막히는 과정이 반복했던 것이지요... 해답은 이 글의 말미에 있습니다^^

먼저 맨 안쪽 안방 화장실에서 내시경을 보면서 샤프트로 작업을 해 나갑니다. 오랜시간동안 막혀있던 기름덩어리와 음식물 찌꺼기, 그리고 머리카락을 시원하게 갈아내고 그것을 흘려내려보내는것이 아니라 석션기로 깨끗하게 빨아들입니다.

작업을 하면서 내시경으로 제가 목적했던 바로 "그 지점" 고객님이 그토록 할고 싶어했던 그 지점까지 도달하기 위해 천천히, 꼼꼼하게, 인내심있게 작업해 나갑니다. 꽉 차있던 물이 이미 시원하게 내려갔네요^^ 

이제 중간 지점인 씽크대 배관에 내시경과 장비를 넣고 막힌곳은 없는지, 미처 제거 못한 이물질은 없는지 꼼꼼히 살펴봅니다. 씽크대 작업을 할때는 세상에서 가장 겸손한 자세를 취하고 일을 합니다..가장 낮은 자세로, 낮은 일을 하지만 이 일로 고객님과 저희 가족의 미소를 지킬수 있으니 저로서는 정말 좋아하는 일입니다 ㅎㅎ

 

이제 최종적으로 문제의 원인, 고객님이 전화 통화로 이유를 모르겠어요~T.T하고 답답해하신 범인을 확인하러 갑니다. 범인이 누구였을까요?

사진에 보이는 배관이 보이시나요? 이 배관은 욕조에서 꽂은 주름관입니다. 다시 말하지면 이 댁의 구조는 맨 안쪽 안방 화장실을 시작으로 세탁실을 거쳐 씽크대를 거쳐 거실 화장실을 거쳐 아래로 떨어지는 구조입니다. 집안의 모든 물이 배관 하나를 통해 아래로 나가는 구조이지요. 그런데 맨 마지막 욕조의 주름관이 뜬금없이 배관을 가로로 떡~하니 막고 있었고 그 주름관에 기름덩어리, 음식물 찌꺼기 들이 달라붙으면서 물이 안내려가는 일이 벌어졌던것입니다. 

 

그래서 그냥 막히면 업자분이 오셔서 기계를 넣고 돌려 배관에 붙은 기름을 대충 떨구면 물이 내려가니 괜찮은줄 알았다가 몇달지나서 막힘이 반복했던 것이지요...실재로 내시경을 통해 배관을 막은 주름관을 확인하신 고객님이 혀를 차시더군요 ㅎㅎ 원인을 알게되어서 정말 좋아하시더군요...저희도 이럴땐 정말 힘이 납니다^^

 

안산시 상록구의 고객님 댁에는 미처 청소되지 않은 기름덩어리와 이물질이 배관 여러군데 있었습니다. 깨끗하게 청소해드리고 작업을 마무리 했습니다. 

작업한지 정말 얼마되지 않았다고 했는데 이물질이 상당하네요...이제 배관 청소도 하고 무엇보다 원인을  알고 해결책을 알았으니 이젠 그 문제로 더이상 고생하지 않으셔도 됩니다 ㅎㅎ

 

오늘도 각 가정의 가장분들은 각자의 위치에서, 이 거대한 사회에서 각자의 불을 밝혀 자신의 삶을 살았습니다. 저희 하수구의 제왕도 저희를 믿고 맡겨주시는 고객님들의 신뢰로 이 사회에서 저희의 작은 불을 계속 밝힐수있었습니다. 오늘 만나뵙게된 안산시 상록구에 계시는 고객님, 정말 감사드립니다~내내 건강하시고 저희의 작업에 미소로 화답해주셔서 감사드립니다^^

 

하수구의 제왕은 고객님의 작은 소리에도 항상 귀를 기울입니다. 하수구가 막혔을때 010-3728-8581을 누르시면 고객님의 얼굴에 미소를 찿아드리기 위해 최선을 다하겠습니다~

 

오늘도 진심으로 감사드립니다^^

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