매일 아침 일을 나가기 전에 동네 뒷산을 바라봅니다. 제가 무척이나 좋아하는, 매년 4월에만 볼수있는 연두색 새싹이 약동하던 산에 푸르름이 더욱 짙어지고 있습니다. 흐리지만 이런 아름다운 날에 아침에 일할곳이 있고, 고객님의 불편함을 해소할수있어 더욱 행복한 하루의 시작입니다.
오늘 오전에 방문드린 곳은 안산 상록구의 한 빌라 반지하입니다. 지속적인 하수구 막힘으로 인해 마음 고생이 많으셨던것같습니다. 전화 상담을 했을때 거의 10분동안 그동안의 불편을 말씀 주시더군요..... 저희 일통배관 하수구의 제왕에게 작업을 의뢰하시는 분들중 많은 분들은 여러차레 타 업체에 작업을 의뢰하셨지만 문제가 계속 재발되거나 오랫동안 막힌 하수구로 인해 고생하셨던 분들이 대부분이라 대화를 나눌때 가능하다면 잘듣고 감정이입을 하며 마음까지 위로해드리려고 노력합니다. 지난주에 방문드렸던 한 고객님은 욕실 바닥이 막혀서 저희에게 작업을 의뢰주셨는데 저희 작업일정이 안 맞아 일주일이나 기다려 주셨던 고마우신 분이셨습니다. 작업을 마치고 아내분이 말씀하시더군요... 우리 남편이, 기사님과 전화통화할때 기사님이 "정말 고생 많으십니다"...라는 한 마디에 감동을 받아 타업체를 부르지않고 일주일동안 기다리셨다고....이런 분들이 있어 저희도 정말 감사하고 그렇기에 작업을 더 꼼꼼하게 하려고 노력합니다.. 오늘 의뢰주셨던 분도 거의 일주일을 기다려 주셔서 더욱 열심히 작업을 했습니다.
작업을 의뢰주신 고객님의 집 부근을 꼼꼼히 살펴봅니다. 집수정은 어디있을까? 집에서 집수정까지 거리는 어떻게 될까? 어디에서 문제가 생겼을 가능성이 있을까? 마치 의사가 문진을 하듯 고객님 말씀을 충분히 듣고 주변 상황을 꼼꼼히 살펴본후에 집수정도 열어봅니다.
집수정이 꽤 깊이 위치해있습니다. 고객님 설명으로는 아랫쪽 배관이 건물에서 나오는것이고 윗쪽 배관이 시 오수관으로 빠지는곳이라고 합니다. 이제 실내로 들어가 내시경으로 배관 검사를 합니다.
예상 했던대로 배관이 구불구불 꺽어서 실내에서 집수정까지의 거리가 상당합니다. 내시경을 넣어보니 기름과 머리카락으로 배관이 꽉 막혀있습니다. 모든 현장 사정이 다르기에 현장에 알맞은 장비를 사용해야겠지요..그래서 먼저 스프링으로 작업을 하기로 하였습니다.
스프링으로 작업을 한다해서 무조건 배관에 넣는것이 아닙니다... 스프링을 넣다가 무언가가 스프링을 잡는다는 느낌을 주면 잠시 뺐다가 넣었다가를 반복합니다. 오늘 방문 드렸던 현장은 대략 18M-20M정도의 깊이에서 막힌곳이 있었습니다. 그곳을 통과하니 물이 시원하게 빠집니다^^ 뭐랄까....이때의 희열은 뭐라 표현을 못합니다...작업을 할때의 성취감이랄까요^^ 어쨌든 이 느낌이 정말 좋습니다... 스프링으로 여러번 왔다갔다해서 배관을 깨끗이 청소해주고 샤프트로 배관을 깨끗하게 마무리 청소해줍니다. 그리고 다시 내시경을 넣어서 확인을 해줍니다. 기름과 슬러지로 꽉찼던 배관이 깨끗하게 청소된 모습을 보면 정말 작업의 보람을 느끼게 해줍니다~~
들어가는곳이 있으면 나오는곳도 있지요. 이미 배관은 깨끗하게 뚫렸지만 나오는곳까지 깨끗하게 청소를 해드려야지요..그래서 집수정에서도 장비를 넣어 작업을 합니다.
배관 입구에 있었던 기름덩어리와 슬러지가 깨끗하게 제거됩니다.
이제 내시경을 넣어 최종 점검을 하고 작업을 마칩니다. 어마어마한 기름과 더불어 배관을 꽉 막았던 범인은 과연 누구였을까요?
장비에 딸려온 저 무시무시한 머리카락이 보이시나요?^^ 네, 맞습니다. 배관을 막았던 이 녀석이 그토록 고객님을 속상하게 했던 범인입니다. 이제 이 범인을 체포했으니 마음껏 물을 쓰셔도 됩니다~^^
오랫동안 기다려 주시고 또 작업내내 친절하게 대해주셨던 고객님, 정말 감사드립니다. 저희 일통배관 하수구의 제왕도 오늘의 고객님을 섬길수 있어 정말 감사했습니다~
저희 일통배관 하수구의 제왕은 작은일이든 큰일이든 최선을 다해 고객님을 섬깁니다. 하수구와 관련된 모든 불편한 사항이 있으시면 언제라도 하수구의 제왕을 찿아 010- 3728-8581로 연락 주시면 최선을 다해 섬기겠습니다.
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