문제 해결에 있어서 중요한 것은 무엇일까요?
겉으로 드러난 증상만 보고 대응하는 것일까요?
아니면 통찰력을 나타내서 증상의 원인을 찾는 것이 중요할까요?
"문제를 정확히 알면 반은 해결한 것이다"라는 명언이 있습니다.
용인 기흥구에 원룸 건물을 가지고 계신 부부께서는 한밤중에 갑작스럽게 일어난 하수구 역류 때문에 깜짝 놀라셨다고 합니다.
늦은 시간에 역류한 물을 닦아내느라 무척 고생하셨을 텐데요, 그래도 다행히 아내분께서 인터넷을 통해 하수구 역류를 해결하는 업체를 찾으셨습니다.
그렇게 연락을 받고 기흥구 원룸 하수구 역류 현장으로 출동하였습니다.
현장에 도착해서 당장 장비를 하수구에 넣고 뚫는 일을 하지 않아 의아해하는 분들도 간혹 계시는데요, 글 서두에서 밝힌 것처럼 정확한 문제 해결은 정확한 문제 파악에 있기 때문에 저희는 시간을 들여서 역류가 어디에, 왜 생겼는지를 꼼꼼히 확인합니다. 그렇게 하면 어디를 어디에서 어떻게 청소해주어야, 즉 뚫어주어야 문제가 완벽하게 해결될지를 알 수 있지요.
현장의 하수관 구조를 확인해 봅니다.
원룸 1~3호의 하수관 한 개, 그리고 4~7호 하수관 한 개로 나누어져 있는데요 두 곳 이 동시에 막힌 것입니다.
막힘이 발생한 하수구
우선 배관 내시경을 넣어서 하수관의 내부를 확인합니다.
그러자 1~3호 하수관 내부에 기름 슬러지가 가득 들어 있는 것이 확인되는데요, 4~7호의 하수관 역시 기름 슬러지가 가득 차 있을 것이 예상됩니다.
배관 내시경으로 하수관 내부를 촬영한다
슬러지가 발견되다
그러면 어떻게 서로 멀리 떨어져 있는 두개의 하수관이 동시에 막힐 수 있을까요?
그 이유를 파악하고자 각각의 하수관을 따라 관로탐지를 해봅니다. 이러한 과정을 통해 하수관의 구조를 파악하여 문제의 원인을 추론하고 확인할 수 있습니다. (하수배관 일은 두뇌를 풀가동해야하는 일임을 많이 느낍니다.)
관로를 추적해나가다
관로 탐지로 하수관의 구조가 파악되다
관로 탐지를 통해 각각의 하수관이 서로 만나는 지점이 확인되었습니다. 두 개의 하수관이 오수받이 근처에서 만나는데, 아무래도 이 지점에서 급격히 좁아지기에 병목 현상이 생겨 이물질이 쌓이게 된 것으로 파악됩니다.
그런데 저희의 관로 탐지 작업을 지켜보시던 집주인께서 깜짝 놀라십니다.
이전에 다녀간 설비업체에서는 저희가 관로탐지로 찾아낸 이 구간이 아닌 다른 하수구를 뚫었다고 합니다. 그리고 그건 하수관이 아닌 오수관이었습니다. 정말 엉뚱한 곳을 열심히 뚫었던 것이지요..그러니 문제가 해결되지 못했습니다.
이제 집주인께서도 하수관의 구조를 정확히 알게 되셨기에 앞으로 관리가 수월할 것입니다.
문제의 원인이 파악되면 나머지 해결은 쉽습니다.
문제를 해결할 집수정
우선 전동 스프링으로 하수관 내부에 가득 쌓인 이물질 사이로 물길을 내어줍니다.
전동 스프링 작업
전동 스프링과 고압세척 작업 영상
그런 후 고압세척기를 사용해 하수관 벽에 단단히 붙어 있는 오래된 슬러지 덩어리들을 잘게 부수어 물과 함께 토출시켜 줍니다. 이 때 슬러지들이 덩어리째 토출되기도 하는데요, 때로는 어른 팔뚝만한 녀석들이 나오기도 합니다.
이번 원룸 빌라는 지은 지 3년 밖에 안되었지만 다세대가 거주하는 특성상 하수구가 더 빨리 막힐 수밖에 없는 곳이었습니다. 따라서 정기적인 고압세척이 꼭 필요한데요, 관리의 중요성을 잘 알고 계신 집주인께서 먼저 정기적인 하수배관 세척 작업을 요청해오셨습니다.
유지보수 계약을 맺고 현장을 잘 마무리하고 철수하였습니다.
저희는 단순히 뚫렸다! 는 느낌을 주기위한 작업을 하는 곳이 아닙니다.
전문가 특유의 완벽주의적인 꼼꼼함과 세심함으로, 그리고 하수배관에 대한 명확한 이해를 통해 문제의 해결은 물론 재발 방지를 위해 정성을 들여 작업합니다.
