하수구의 제왕 1566-1038 사람만 소통하나요, 배관도 소통해요

저희 업종은 고객과 대면하는 일이 필수이기 때문에 사람을 만나는 걸 좋아하지 않으면 아마도 어려운 직업일 거라고 생각됩니다.

정말 그만큼 다양한 고객들을 만나게 되는데요. 가끔 인내심을 심하게 테스트하는 분들이 계시지만 좋은 분들을 더 많이 만난답니다. 그 중에는 최근에 종로구 평창동에서 만난 구수한(?) 건물주분이 계시지요...

처음 전화상담으로는 심각한 하수구 막힘 문제인 줄 알았지요. 일단 현장으로 출동하였습니다.

다급한 저희의 마음과는 달리 건물주께서는 일단 안으로 들어오라며 초대(?)를 해주시네요.

멋들어진 앉은뱅이 탁자에 둘러앉아 귀하게 생긴 작은 찻잔에 손수 내린 핸드드립 커피를 여러 차례 따라주시며 즐거운 대화를 이어갔습니다.

특히 건물주께서는 최근에 건물을 보수했는데 그로 인해 하수구 막힘이 발생한 것 같다고 말씀하십니다. 게다가 보수하면서 건물 밖의 집수정과 맨홀이 사라졌다(?)고 하시네요.

건물 밖으로 나가서 확인해보니 정말 맨홀이 있던 자리가 흙으로 덮여 있더라고요

그런데 문제는 여기에 있는 것이 아니었습니다. 말씀을 잘 들어보니 건물의 2층 세대가 싱크대 막힘으로 불편을 겪고 있다는 것이 진짜 문제였지요. 그래서 2층으로 올라갔습니다.

정말 싱크대가 꽉 막혀서 전혀 물이 내려가지 않는 것을 볼 수 있었습니다.

물이 넘치지 않게 하려고 꽁꽁 동여매셨어요

저희 블로그를 꼼꼼히 보셨는지 건물주께서는 배관 내시경을 해야 하는 게 아니냐고 거듭 말씀하셨는데 실제로 불편을 겪고 있는 2층 세대주 분들의 말씀을 잘 듣고 또 직접 배수 테스트를 해가며 내린 결론은 이번 평창동 현장에서는 굳이 배관 내시경은 하지 않아도 된다는 것이었습니다.

여러 차례 말씀드린 것처럼 싱크대 하수관의 막힘은 대부분 기름 슬러지와 음식물 찌꺼기가 응고된 것인데요. 강력한 석션기를 사용해서 배관에 들러붙은 이물질들을 깨끗하게 제거해 줍니다.

아울러 배관세척도 함께 진행하였기에 완벽하게 싱크대 하수구를 청소할 수 있었지요.

싱크대 주름관에서도, 밑의 배수관에서도 꼼꼼하게 청소합니다

그나저나 정말 엄청난 양의 기름 슬러지들이 나왔습니다. 배관 세척으로 어느 정도 액체화 된 슬러지를 석션하는데도 중간 중간 커다랗게 덩어리진 기름들이 나와서 배관에 걸리곤 했습니다.

일반 가정집에서 이렇게 많이 나와도 되나 싶을 정도의 양이었습니다.

위 사진에 나오는 체는 김장할 때나 사용하는 크기입니다

작업을 마치고 배수 테스트를 할 때 커다란 들통으로 물을 한 솥 부어보았습니다. 

하수구 막힘이나 역류 없이 물이 쏴아악~~ 잘 빠지는 모습을 보면서 집주인 아주머니께서 어찌나 속 시원해 하시던지...그간의 어려움이 다 느껴질 정도였습니다. (토출된 기름 슬러지의 양을 보면 과연 그동안 싱크대에서 물을 사용하시는데 많은 어려움이 있었겠다 싶었습니다)

모든 작업을 마무리하고 현장을 잘 정리한 뒤 나오려는데 구수하고 맘 좋으신 건물주께서 같이 된장찌개 한 그릇 먹으러 가자고 여러 번 권하셨는데 뿌리치기가 참 어려웠습니다. 하지만 다음 고객분께서 또 기다리고 계시기 때문에 아쉬운 마음을 뒤로 하고 평창동 현장을 떠났습니다.

이렇게 좋은 고객 분을 만난 것도 큰 행복이어서 오래도록 기억에 남을 것 같네요.

언제부터인가 2층 화장실의 변기가 잘 안내려가기 시작하더니 이제는 3층 화장실에서 물만 사용해도 2층의 변기가 물을 토해낸다고 노량진의 건물주께서 연락을 주셨네요. 그런데 저희한테 연락 주시기 전에 노량진의 설비 업체에 먼저 문의하셨나 봅니다.

설비 업체에서는 배관에 문제가 생겼으니 우선 정화조 교체 공사부터하고 그 다음에 정화조와 연결된 배관들을 하나씩 교체하자고 했다네요.

비용은요?

정화조 교체 비용만 삼백만원. 거기에 배관 교체 비용까지 더하면요? 후아~~ 상상하기 싫어요!

변기에 일어난 문제니까 간단하려니 생각했는데 그렇지가 않았던 겁니다. 그래서 건물주께서는 인터넷을 열심히 검색하셔서 저희 일통배관케어를 찾아내셨습니다. (지금 이 글을 보고 계신 여러분 처럼요~ ^^*)

저희 블로그에 오시는 분들 중에는 글이 재미있다고 정기 구독(?)을 하시는 분도 계신데요 그 분들이라면 잘 아시지요, 일통배관케어의 작업방식을요.

우선 문제가 무엇인지 정밀하게, 정확하게 파악하고 그 다음에 해결책을 제시하는 것입니다. 문제에 딱 맞는 해결책을요.

노량진의 건물주께서 요청하신 것에 따라 배관 내시경으로 하수관 검사를 진행하는데요, 그 목적은

1. 변기의 역류를 일으키는 원인은 무엇인가

2. 그 원인을 제거하려면 설비 업체의 말처럼 꼭 공사를 해야만 하는 것인가

이었습니다.

이렇게 배관 내시경 촬영을 통해서 그 목적을 달성했습니다.

1. 변기의 역류를 일으키는 원인은 변기와 연결된 배관의 중간지점을 가득 메우고 있던 물티슈와 여성용품, 그리고 미처 내려가지 못한 다량의 이물질임이 확인되었습니다.  (다시 한 번 말씀드리지만 변기에는 물티슈를 절대 넣어서는 안됩니다! )

2. 변기 역류의 원인이 되는 물티슈와 여성용품을 제거하기 위해 꼭 공사가 필요한 건 아니었습니다. 또한 배관은 여전히 사용할 수 있는 상태였습니다(탈착이나 깨진 곳이 없음)

이러한 상황을 고객분께 말씀드렸고 고객분께서는 하수구 고압세척으로 이물질을 제거하길 원하셨습니다.

고압세척 장비를 세팅 중입니다

하이고 무릎이야..

공동으로 사용하는 배관이니만큼 그 내부의 이물질의 양 (특히 물티슈)도 적지 않았는데요 하수구 고압세척을 통해서 배관을 가득 메우고 있던 물티슈와 여성 용품 그리고 배관 내부에서 정체되어 딱딱하게 굳은 이물질도 모두 제거하였습니다.

배관 고압세척으로 깨끗히 청소된 하수관을 다시한번 내시경으로 촬영하여 고객분과 함께 검토하였습니다.

이렇게 하수구를 고압세척으로 한 번 청소해주고 대변과 소변 및 휴지만 버리신다면 앞으로 오랫동안 큰 문제없이 화장실과 변기를 사용하실 수 있습니다. 다만 또다시 물티슈를 변기에 버리거나 여성용품을 버리신다면 그 땐 똑같은 문제가 발생하겠지요.

변기 막힘으로 큰 비용을 지출하실 뻔 했던 고객분께서는 저희에게 연락을 주신 덕분에 불필요한 공사를 하지 않게 되었고 시간과 비용까지 절약하실 수 있었습니다.

지금 하수구 배관 교체 공사를 계획중이시라면 꼭 필요한 공사인지 다시 한 번 확인해보시기 바랍니다.