빌라로 이사온 지 3개월 만에 집 전체의 하수구(싱크대, 욕실, 세탁실)가 역류를 한다면 얼마나 당황스러울까요?

금천구 시흥동에 사시는 고객께서 그런 어려움을 겪으셨습니다.

특히 내 집 마련의 꿈을 이루어 들어오신 것이기에 집안 인테리어까지 예쁘게 해놓은 상태에서 이런 일이 벌어졌기에 고객분께서는 속이 많이 상하신터였습니다.


고객님께서는 일부러 하수배관을 전문적으로 관리해주는 업체를 검색해서 연락을 주셨는데 그 이유가 있었습니다.


고객님께서 이사오신 이 빌라는 이미 2년 전에 같은 일을 겪었었는데 그 때에는 배관을 세척하는 방법을 모르셨기에 큰 돈을 들이셔서 배관을 교체하는 공사를 했었다고 합니다. 그래서 이번 일이 터졌을 때 교체 공사를 했던 업체에 먼저 연락을 했었지만 해당 업체에서는 막힌 하수구를 뚫는 일은 못한다고 했다네요.

그래서 고객님께서는 이제 확실히 문제를 해결하자는 마음으로 하수배관을 세척하고 관리해주는 업체를 찾으신 것입니다.


문제를 정확히 확인하기 위해 배관 내시경을 사용하기로 합니다.



그런데 배수관의 약 3.2미터 지점에서 커다란 슬러지 덩어리가 발견되었습니다. 약 3개월만에 쌓이기는 쉽지 않은 크기의 슬러지입니다. 



고객분의 말씀을 들어보니 고객님 댁으로 빌라 전체의 공동배관이 지나간다고 합니다.


배관 내시경 검사에 더해 고객님께서는 배관이 어떤 경로로 놓여있는지를 알고 싶어하셨습니다. 저희가 보유한 관로 탐지 장비를 사용해 배관의 경로와 매설된 깊이 등을 파악합니다. 이렇게 배관의 구조를 미리 알아놓으신다면 앞으로 다른 배관 문제가 생겼을 때에도 훨씬 잘 대처하실 수 있습니다.


배관 관로 탐지 장비를 이용해 문제 지점을 파악합니다



이제 문제를 해결할 때입니다.


배관 내부에 쌓인 슬러지를 석션을 사용하여 빨아들여 실제로 제거하는 작업을 합니다. 이를 배관 스케일링이라고 하는 업체도 있더군요. 이미 저희가 예전부터 사용하던 방법입니다.



저희는 단순히 석션만 하는 것이 아니라 배관 세척 작업 병행하므로 하수배관에 붙어 있는 이물질과 슬러지를 더욱 깨끗하게 제거해드립니다.


꼼꼼하게 배관 세척과 석션 작업을 합니다


작업을 끝내고 배수 테스트와 함께 다시 한 번 내시경으로 촬영을 하여 배관이 깨끗하게 청소되었는지 확인합니다.



하수관을 막아 역류를 일으키던 슬러지와 이물질이 깨끗하게 제거되었습니다. 이제 하수구 역류 걱정 없이 새 집에서 마음 편히 지내시길 바랍니다.


어떤 때는 멀더라도, 시간이 걸리더라도 빙~ 돌아서 가는 것이 정답일 때가 있습니다.


얼마 전 구로구 고척동의 아파트로 이사 오신 고객께서는 욕실에서 사용한 물이 원활히 배수되지 않는 문제를 겪으셨습니다. 그런데 단순히 물이 배수가 되지 않는 것 뿐 아니라 아랫집 천장으로 물이 새기까지 하니 어려움이 이만저만이 아니었습니다.


문제 해결을 의뢰하신 고객님댁 전경


아래층의 천장이 누수로 인해 심하게 오염되었습니다


그런데 아래층 집주인께서는 성실하게 잘 하는 설비업체가 있다면서 고객분께 저희를 소개해주셨다고 합니다. 꼭 저희에게 해야 한다는 말씀도 덧붙이셨답니다. (아래층 집주인께서는 예전에 저희로부터 하수구 뚫는 작업을 받아본 경험이 있는 분이셨습니다. 그 때 저희에게 좋은 인상을 많이 받으셨다고 합니다)


연락을 받고 현장으로 출동하였습니다.

빌라나 아파트 등은 우리 집 화장실의 하수구 막힘을 아래층 천장을 통해 뚫을 수 있는 구조로 되어있는 곳이 많습니다. 따라서 문제를 해결하기 위해서는 고객님 댁인 15층이 아니라 아래층인 14층에서 작업을 해야 합니다.


14층 집주인 아주머니께서 흔쾌히 작업을 하도록 허락해주셨기에 수월하게 작업할 수 있었습니다.


먼저 소제구를 열어보았지만 작업하기가 쉬운 구조는 아니었습니다 (안 그래도 이미 다른 설비 업체에서 왔었다가 포기하고 가셨다고 합니다).


소제구 열기가 다롭습니다


그래서 쉬운 방법을 택하고자 문제가 생긴 고객님댁 화장실로 가서 이물질을 빨아들여 제거하는 방법인 석션을 사용하였습니다. 그런데 안타깝게도 아무런 이물질이 토출되지 않았습니다.


이유를 확인하기 위해 다시 아래층에서 소제구를 통해 배관 내시경을 넣어보니 화장실 배수관 내부에 석회질 성분의 이물질이 가득 들어있습니다. 아뿔싸... 석회질 성분의 이물질은 제거하기가 까다롭습니다. 그야말로 인내심이 요구되는 작업입니다.


소제구를 통해 배관 내시경을 넣어 문제를 파악합니다



배수관 내부에 석회성분의 이물질이 가득합니다


다행히 저희가 보유한 작은 배수관에 용이한 특수 와이어 덕분에 해결의 실마리가 보입니다. 배관 내시경을 사용해 배관 내부의 상황을 눈으로 보면서 특수 장비와 석션 작업을 병행하는 방법을 사용했습니다.


배관 내시경으로 배관 내부를 직접 보면서 특수 와이어와 석션 작업을 병행합니다 


특수 와이어 장비 사용 장면


비록 시간이 걸리더라도 우직하게 인내심 가지고 작업을 하니 마침내 문제가 해결되었습니다.


석회성분을 비롯한 이물질이 모두 제거된 후 배관 내시경 촬영


이물질이 모두 제거되자 욕실에서 물을 사용해도 아무 문제없이 원활히 배수가 됩니다. 비록 시간이 걸리더라도 꼼꼼히 천천히 인내심을 가지고 작업해서 좋은 결과를 얻을 수 있었습니다.



먼저 동영상 하나 보시고 가겠습니다.




어느 날 갑자기 변기가 영문도 모른 채 막혀있다면 십중팔구, 자신도 모르는 사이에 이물질이 빠져있거나, 자신만 모른채 이물질이 빠져있을 가능성이 큽니다.


저희가 해결한 몇 몇 사례들을 보아도 친구가 다녀간 뒤 변기가 막혔다거나, 친구한테 집을 빌려줬는데 그 뒤로 변기 물이 천천히 내려간다거나, 아니면 조카들이 다녀간 이후로 변기 물 내려감이 심상치 않다거나, 그것도 아니면 배우자나 자녀가 뒤늦게 장난감이나 면도기를 빠뜨렸다고 자백을 하거나 하는 경우들이 종종 있었지요.(본격 가족, 친구 이간질 포스팅;;;)

이런 경우는 변기 내부에 빠진 이물질이 무엇인지 모르기 때문에 심하면 배관 내시이 동원되어야 할 때도 있습니다.


하지만 변기 안에 어떤 이물질이 빠져있는지 의뢰인이 잘 알고 있다면 문제가 좀 더 수월합니다.


용인시 처인구의 아파트에 사시는 고객께서는 다행히 변기 안에 무엇을 빠뜨렸는지 잘 알고 계셨고 저희도 간단한 석션 작업으로 빠르게 이물질을 제거할 수 있었습니다.



석션은 진공 청소기의 원리를 사용해서 이물질을 빨아들여 회수하는 방식입니다



이물질이 서서히 모습을 드러냅니다


천연 라즈베리 향을 첨가한 어린이 치약인 듯 합니다



여기서 간단(하지만 )을 드리자면,

1. 변기에 이런 종류의 이물질이 빠졌을 경우에 관통기를 사용하지 말 것을 권합니다.

관통기는 자칫 이물질을 더 멀리 밀어내어 공동 배관을 막히게 할 수 있으며, 공동 배관이 막히면 문제가 무척 커질 수 있기 때문입니다.


2. 변기가 물체에 빠지는 것을 예방하기 위해서, 사용하지 않으실 때는 변기 뚜껑을 닫아 놓으시고 변기 주위에는 가능한 아무런 물건도 두지 않는 것이 좋습니다.


마지막으로, 문제가 잘 해결되었는지 영상으로 확인해보겠습니다.


네, 잘 해결되었습니다.



요즘 계속 변(便) 이야기를 하게 되네요;;;


강동구 성내동의 한 빌라 지층에 사시는 고객님께서 분뇨의 악취때문에 일상 생활에 지장을 받고 계셨습니다. 심지어 얼마전에는 지층 창문 바로 앞의 우수관 입구에서 위층에서 사용한 오물이 역류하는 일이 발생했다고 하는데요 (이는 우수관과 연결된 오수관의 막힘으로 인한 것입니다) 그 고통은 이루 말할 수 없지요.


문제를 해결하기 위해 이미 세 차례 설비기사님들께서 다녀가셨는데 안타깝게도 오수관을 뚫는데 실패하셨다고 하네요. 결국 고객께서는 확실하게 문제를 해결하기 위해 저희에게 작업 의뢰를 하셨습니다.


현장에 출동하였습니다.


빌라에는 정화조가 두 개 있었는데 오래된 빌라이다 보니 세대원들 중에는 문제가 생긴 오수관이 어느 정화조로 연결되어 있는지 아시는 분이 없었습니다. 



위치탐지기를 사용하여 문제가 발생한 곳을 기점으로 오수관과 연결된 정화조를 찾아냅니다.


이렇게 찾아낸 정화조에서 배관 내시경을 넣어 오수관의 상태를 확인해 보기로 합니다.


오수관의 총 길이는 약 22미터, 그런데 전 구간에 이미 오물이 꽉 찬 상태였습니다.


이렇게 오물로 가득찬 오수관을 깨끗이 청소하기 위한 확실한 방법을 선택합니다. 바로 고압세척입니다.

스프링작업(와이어 작업이라고도 함)으로는 이물질이 가득 차 있는 하수관을 깨끗하게 청소하는데에 한계가 있습니다. 특히 이번 경우처럼 오수관의 전 구간에 걸쳐서 이물질이 가득 차있는 경우라면 고압세척을 이용한 근본적인 해결이 필요합니다.


고압세척을 위한 장비를 준비합니다. 강한 압력으로 물을 내보낼 엔진이 장착된 고압세척기와 많은 양의 물을 준비할 수 있는 물탱크호스, 그리고 고압세척 전용 노즐입니다. 독일의 산업장비 전문 제조사인 로덴베르거사의 노즐을 사용하므로 고압세척 결과의 확연한 차이를 가져옵니다.


오수관의 소제구에서 고압세척 작업을 진행합니다.


고압세척으로 분쇄된 이물질들이 물과 함께 정화조로 쏟아져 내리는 모습입니다.


고압세척을 통해 오수관 전체가 깨끗하게 청소되었습니다. 배관 내시경을 통해서 작업 결과를 고객과 함께 확인합니다.


고압세척 전에 특히 이물질이 밀집해있던 구간까지 모두 깨끗하게 청소되었습니다. (오수관의 끝 부분은 배관이 역구배로 놓여 물이 고여있는 모습입니다)



빌라처럼 여러 세대가 함께 사용하는 곳일수록 정기적인 배관 청소는 필수적입니다. 특히 비가 많이오는 장마철이나 배관이 얼 수 있는 겨울철에는 오수와 하수의 역류가 더욱 자주 일어나기 때문에 미리미리 하수관이나 오수관을 청소해주므로 역류를 방지할 수 있습니다.






싱크대 역류 때문에 주방 인테리어 공사까지 다시 할뻔한 고객님의 사연(?) 입니다.


송파구 가락동 아파트에 사시는 고객께서는 싱크대에서 물을 사용하면 이내 싱크대 배수구에서 하수가 역류하는 증상으로 어려움을 겪고 계셨습니다. 그런데 보통 어려움이 아니었습니다. 문제를 해결하려고 다양한 시도를 했지만 해결할 수 없어서 그동안 설거지 물을 아파트 밖으로 가서 버리셨다고 하네요. (ㅠㅠ)


고객께서는 싱크대 역류 문제를 해결하기 위해 다양한 노력을 기울이셨다고 합니다.

1. 동네의 설비 업체에서 스프링(와이어 작업)을 넣어서 뚫음. 결과: 몇 일 후 다시 막힘

2. 석션으로 이물질 제거한다는 업체에서 석션 작업을 했으나 아무것도 나오지 않는다면서 비용만 받고 돌아감. 결과: 돈만 낭비하고 싱크대는 여전히 역류

3. 배관 교체 공사 업체에 문의하셨으나 업체에서는 인테리어까지 다시 해야 한다며 많은 비용을 견적

4. 정말 공사 밖에는 답이 없는지 확인하기 위해 여러 배관 내시경 업체를 검색


그런 과정에 일통배관케어 블로그를 보시고 연락을 주셨는데 저희 배관 내시경 촬영 가격이 다른 업체에 비해 거의 절반 정도이고 또 포스팅을 보니 신뢰감이 든다고 하십니다.

믿음에 보답하기 위해 최선을 다해 작업해야겠다는 결심을 하고 가락동 현장으로 출동합니다.


우선 역류가 일어나는 싱크대 배수관으로 배관 내시경을 넣어서 문제의 원인을 확인합니다.





싱크대 하수관 내부가 많은 양의 이물질로 막혀 있습니다



문제를 해결하기 위해 석션 작업을 시행합니다.

물론 기존에 다녀간 다른 설비업체에서 동일한 작업을 했지만 실패한 것을 알고 있습니다. 하지만 저희는 타 업체와는 다른 방식으로 석션 작업을 하며 필요에 따라 여러 방법을 병행합니다. (저희만의 노하우이므로 전부 다 공개할 수 없음을 양해 바랍니다).


신중하고 꼼꼼한 석션 작업을 통해 싱크대 배수관 내부의 이물질들을 뽑아내어 제거합니다


석션 작업을 통해 생각지도 못한 이물질이 토출되었습니다


석션 작업을 통해 실체를 드러내기 시작한 이물질 - 과연 무엇일까요?


아기 젖병을 소독할 때 사용하는 솔입니다


이러한 물체가 배관에 걸려 있으면 다른 이물질들이 배관 내부에 쉽게 쌓이게 되고 결국 하수구 역류를 유발합니다.


배수관을 좁게 만들던 이물질과 슬러지를 석션 작업을 통해 제거하고 배관 내부를 다시 촬영합니다.

금속 재질로 된 배관이어서 이물질로 인한 녹이 군데군데 남아있습니다. 그러나 싱크대 역류의 원인인 기름 슬러지와 이물질을 제거하였기 때문에 더 이상 물차오름 현상 없이 물이 원활히 배수되는 것을 확인할 수 있습니다. 


고객께서는 어떤 설비업체가 와도 해결을 못해서 공사까지 생각하고 있었는데 저희가 와서 공사 없이 (그리고 훨씬 적은 비용으로) 문제를 완벽히 해결한 것에 대해 무척 고마워하셨습니다.


저희를 신뢰하고 일을 맡겨주신 고객님께 감사드립니다.



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