하수구의 제왕 1566-1038 사람만 소통하나요, 배관도 소통해요

신축 건물인데도 불구하고 하수구가 역류하거나 심지어 하수구 냄새가 올라오는 등 하수 배관 문제가 생기면 당황스럽고 불쾌하기까지 할 것입니다.

건물을 지을 때 문제가 있었던 것이라고 생각할 수밖에 없지요.

한 고객분은 경기도 용인의 전원주택 단지에 새 집을 지어놓고 친지들을 초대해서 식사를 하려 했다고 합니다. 그런데 싱크대에서 물을 사용하자마자 하수구 역류가 발생하니 당황할 수밖에 없으셨지요.

새로 지은 집에서 하수구 역류가 발생하다니, 집에 문제가 있다는 것을 곧바로 알 수밖에 없으셨을 겁니다.

고객분은 지역의 설비업체에 연락하여 하수구를 뚫어달라고 요청하셨는데 안타깝게도 설비기사님께서 아무리 애를 써도 전혀 하수구가 뚫릴 생각을 안 하더답니다.

하지만 설비기사님께서는 그냥 포기하신 것이 아니라 저희에게 배관 내시경 촬영을 요청하셨습니다. 하수구 역류의 원인이 무엇인지, 뚫리지 않는 이유가 무엇인지 확인하고 싶으셨던 것이지요.

현장에 도착하여 보니 하수배관이 제대로 막혀있다는 것을 알 수 있었습니다. 보통은 배관이 막히면 어느 정도 물이 서서히 빠지기라도 하는데 이번 현장에서는 물이 전혀 빠지지 않기 때문입니다.

꽉 막힌 싱크대 배수관

우선 저희가 보유한 석션기를 통해 문제를 해결할 수 있는지 확인합니다.

보통, 가정의 싱크대 막힘이나 역류는 석션을 통해 배관 내부에 굳어진 기름 성분의 이물질을 제거해서 해결할 수 있기 때문입니다.

하지만 이번 현장은 역시 독특했습니다. 석션기를 삽입하자 굉장한 압력이 느껴졌기 때문입니다. 아마 가정에서 진공청소기를 돌려보신 분들은 알 수 있습니다. 간혹 카펫이나 이불 등이 청소기에 빨려 들어가려고 하면 윙~~~하는 굉음과 함께 압력이 발생하지요.

즉 무언가 배관 내부를 단단히, 꽉 막고 있는 상황이었습니다.

석션으로는 해결할 수 없는 일입니다. 

따라서 고객님께 상황을 설명드린 후 문제의 원인을 확인하기 위해 배관 내시경 촬영을 시작합니다.

배관 내시경으로 하수구 역류의 원인을 밝힘

그런데 눈이 휘둥그레질만 한 놀라운 영상이 촬영되었습니다.

싱크대 배수관의 입구로부터 약 1미터 정도 되는 지점에 배관이 제대로 막혀 있는 것입니다. 그것도 곱게 발라진 시멘트로 말입니다. (곱게 발라졌다는 것은 누군가 일부러 이렇게 해놓은 것이지요...)

배관 내시경 촬영으로 신축 건물의 하수구 역류 이유를 바로 확인할 수 있었습니다.

또한 시멘트가 발라져 있는 문제 지점의 위치를 파악하여 고객님께 안내해드렸고 그 덕분에 해당 부분만 굴착하여 훨씬 적은 비용과 노력으로 문제를 해결할 수 있게 되셨습니다.

현대 사회가 복잡해질수록 사람 사이의 분쟁거리도 많아지는 것 같습니다. 

심지어 아파트나 빌라, 상가 건물에서도 누수나 하수구 막힘, 하수구 역류 등의 이유로 소소한 분쟁이 생기기도 하는데요, 이럴 때 원활하게 문제를 해결하는 데 도움이 되는 장비가 있습니다.

바로 배관 내시경 입니다.

배관 내시경을 통해 빌라의 1층에서 발생한 하수구 역류가 알고 보니 5층에서 실수로 변기로 떨어트린 장난감이 원인이라던지, 아파트 우리집 천장에 생긴 물자국이 위층의 하수구가 역류해서 생긴 것이라던지 하는 것을 확인할 수 있기때문입니다.

특히 육안으로는 볼 수 없는 배관의 내부를 내시경 카메라가 대신 들어가서 촬영을 해주니, 문제의 원인을 작업자의 경험이나 감에만 의지해서 파악하는 것이 아니라 눈으로 직접 확인하는데 도움을 주고 있습니다.

성북구의 한 상가건물 1층에 입점한 의류 매장의 사장님께서는 어느 날 매장 바닥 한 쪽에서 물이 새는 현상을 발견하셨습니다. 

전혀 물을 사용하지 않기 때문에 이를 의아하게 여긴 사장님은 결국 벽을 뜯어보기까지 하셨는데 벽 속에는 엄청난 악취와 함께 물이 고여 있었다고 합니다.

아무래도 2층이나 3층에서 사용한 물이 원인일 것이라고 생각하신 1층 사장님과 건물주 및 2,3층의 사장님들께서는 저희에게 배관 내시경 촬영을 요청하셨습니다. 눈으로는 직접 볼 수 없는 배관 내부를 보고 싶으셨던 것이지요.

현장에 도착해서 우선 건물의 전체적인 배관 구조를 확인하였습니다. 또한 2층과 3층에서 각각 배수 테스트를 해보므로 문제가 발생한 지점을 좁혀나가기로 합니다.

그 결과 3층이 아닌 2층에서 사용한 물이 1층에 영향을 주는 것으로 예상되었습니다.

2층 사장님의 흔쾌한 동의 하에 싱크대 하수관을 점검해보기로 합니다.

각 층에서 사용한 물이 어떻게, 왜 1층에 영향을 주는지 확인하기 위해 동원된 장비는 역시 배관 내시경입니다.

배관 내시경으로 1층 매장까지 촬영하는 상태에서 2층과 3층에서 차례차례 배수를 하여 1층 매장에 어떤 영향을 주는지 확인하였습니다.

그 결과 저희의 예상대로 3층이 아니라 2층에서 물을 사용할 때 문제가 발생하였습니다.

2층 매장의 싱크대에서 물을 흘려보내면 원활히 소통되지 않고 물이 점점 차오르는 것이 카메라에 포착되었습니다. 이는 이물질로 인한 막힘 때문인데요 실제로 하수관의 약 3.2미터 지점에 다양한 이물질이 막고 있는 것을 확인했습니다.

철 조각 등으로 추정되는 이 이물질로인해 물이 시원하게 내려가지 못하고 아주 천천히 배수되는 현상이 발견되었으며 만약 다량의 물을 한꺼번에 흘려보내면 이는 곧 역류로 이어질 것입니다.

이렇게 문제 발생 지점과 문제의 원인이 촬영된 배관 내시경 영상은 건물주 및 세입자 분들에게 전달되었고 이를 근거로 분쟁 없이 책임 여부를 원활히 파악하실 수 있게 되었습니다. 문제가 잘 마무리되기를 바랍니다.

빌라로 이사온 지 3개월 만에 집 전체의 하수구(싱크대, 욕실, 세탁실)가 역류를 한다면 얼마나 당황스러울까요?

금천구 시흥동에 사시는 고객께서 그런 어려움을 겪으셨습니다.

특히 내 집 마련의 꿈을 이루어 들어오신 것이기에 집안 인테리어까지 예쁘게 해놓은 상태에서 이런 일이 벌어졌기에 고객분께서는 속이 많이 상하신터였습니다.

고객님께서는 일부러 하수배관을 전문적으로 관리해주는 업체를 검색해서 연락을 주셨는데 그 이유가 있었습니다.

고객님께서 이사오신 이 빌라는 이미 2년 전에 같은 일을 겪었었는데 그 때에는 배관을 세척하는 방법을 모르셨기에 큰 돈을 들이셔서 배관을 교체하는 공사를 했었다고 합니다. 그래서 이번 일이 터졌을 때 교체 공사를 했던 업체에 먼저 연락을 했었지만 해당 업체에서는 막힌 하수구를 뚫는 일은 못한다고 했다네요.

그래서 고객님께서는 이제 확실히 문제를 해결하자는 마음으로 하수배관을 세척하고 관리해주는 업체를 찾으신 것입니다.

문제를 정확히 확인하기 위해 배관 내시경을 사용하기로 합니다.

그런데 배수관의 약 3.2미터 지점에서 커다란 슬러지 덩어리가 발견되었습니다. 약 3개월만에 쌓이기는 쉽지 않은 크기의 슬러지입니다. 

고객분의 말씀을 들어보니 고객님 댁으로 빌라 전체의 공동배관이 지나간다고 합니다.

배관 내시경 검사에 더해 고객님께서는 배관이 어떤 경로로 놓여있는지를 알고 싶어하셨습니다. 저희가 보유한 관로 탐지 장비를 사용해 배관의 경로와 매설된 깊이 등을 파악합니다. 이렇게 배관의 구조를 미리 알아놓으신다면 앞으로 다른 배관 문제가 생겼을 때에도 훨씬 잘 대처하실 수 있습니다.

배관 관로 탐지 장비를 이용해 문제 지점을 파악합니다

이제 문제를 해결할 때입니다.

배관 내부에 쌓인 슬러지를 석션을 사용하여 빨아들여 실제로 제거하는 작업을 합니다. 이를 배관 스케일링이라고 하는 업체도 있더군요. 이미 저희가 예전부터 사용하던 방법입니다.

저희는 단순히 석션만 하는 것이 아니라 배관 세척 작업도 병행하므로 하수배관에 붙어 있는 이물질과 슬러지를 더욱 깨끗하게 제거해드립니다.

꼼꼼하게 배관 세척과 석션 작업을 합니다

작업을 끝내고 배수 테스트와 함께 다시 한 번 내시경으로 촬영을 하여 배관이 깨끗하게 청소되었는지 확인합니다.

하수관을 막아 역류를 일으키던 슬러지와 이물질이 깨끗하게 제거되었습니다. 이제 하수구 역류 걱정 없이 새 집에서 마음 편히 지내시길 바랍니다.

아무리 내 몸에서 나간 분뇨라도 눈으로 보는 것은 그리 유쾌한 일이 아니지요. 하물며 다른 사람의 분뇨는 말할 것도 없습니다.

화성시의 고급 아파트 13층에 거주하는 두 모녀분은 어느 날 화장실 변기 주위로 다른 사람의 분뇨가 역류한 것을 두 눈으로 보게 되었습니다. 얼마나 비위가 상했을지 짐작이 갑니다.

두 모녀분은 아파트의 관리실에 연락을 하였고 관리자 분들은 이 문제를 해결할 업체를 수소문해서 찾으시다가 마침내 저희에게 연락을 주시게 되었습니다. 

저희보다 앞서 다녀간 업체에서는 문제는 해결하지 못했지만 역류라도 방지하려고 변기 주위로 백시멘트를 아주 두껍게 발라놓으셨더라고요. 그런데 안타깝게도 변기 주위를 막으니 변기 내부에서 분뇨의 역류가 일어난다고 합니다.

이 문제를 해결하기 위해 무엇부터 해야 할까요? 

가장 먼저 할 일은 바로 문제의 원인을 찾는 일입니다. 어떻게요?

변기 배수관으로 배관 내시경을 넣어서 역류가 왜 일어나는지 파악합니다. 

변기를 뜯고 오수관으로 내시경을 직접 넣을 것입니다

용감하게 배관 내시경을 변기 관 속으로 넣기 시작합니다

그런데 변기 오수관 입구에서 약 1미터 정도쯤 아파트의 공동오수관(입상관)을 만나는 지점에서 이상한 물체가 눈에 띕니다.

이상한 이물질이 배관 내시경에 포착됨

때마침 위층에서 변기를 사용했는지 입상관을 타고 내려오는 오수가 이 이물질 때문에 아래로 내려가지 못하고 현재 저희가 있는 층인 13층으로 역류하는 장면이 내시경에 포착되었습니다. 즉, 아래 그림과 같은 상황인 것이지요.

입상관에 걸린 이물질 때문에 위층에서 사용한 오수가 13층으로 역류를 일으킨다

이렇게 배관 내시경 덕분에 변기 역류 문제의 원인을 정확히 파악할 수 있었습니다. 이제 이물질을 제거할 일만 남았습니다.

배관 내시경으로 막혀있는 하수관 내부의 상황을 직접 확인하며 이물질을 회수하기 시작합니다. 

배관 내시경으로 보면서 작업을 하는 것이 왜 필요할까요? 이러한 종류의 이물질을 제대로 확인하지 않고 와이어(전동 스프링)작업을 하다보면 자칫 이물질을 더 멀리 밀어버리게 될 수 있기 때문입니다. 실제로 다른 아파트 현장에서는 타 설비업체에서 와이어로 무턱대고 이물질을 밀어 넣었다가 이물질이 더 멀리 밀려 나갔고 결국 큰 굴착 공사로 이어져 저희조차 손 쓸 수 없게 된 경우를 보기도 했습니다.

이러한 점을 아파트 관리자 분들도 잘 알고 계셨기에 저희 방식으로 작업하는 업체를 찾기 위해 많은 검색을 하셨다고 합니다.

시간이 걸렸지만 꼼꼼히 인내심을 가지고 작업한 결과 이물질을 모두 회수하고 관리자 분들의 기대에 부응할 수 있었습니다.

1차로 회수된 이물질 - 아직 본체는 저 안에 있습니다

2차로 회수된 이물질 - 이 녀석이 본체!!

기다란 천 종류의 이물질이었는데 이렇게 큰 녀석이 도대체 어떻게 오수관으로 들어가게 되었는지 정말 의문이었습니다;;

이물질을 회수한 후 다시 한 번 오수 입상관을 배관 내시경으로 약 6개 층 높이만큼 촬영해드렸습니다. 내시경으로 촬영한 결과 다른 이물질은 발견되지 않았습니다.

이물질이 모두 제거되고 더 이상의 역류가 일어나지 않는 것을 확인하고 변기를 예쁘게 복구시켜드리는 것으로 현장을 마무리하였습니다. (아, 물론 백시멘트를 두껍게 바를 필요가 없었습니다. 역류를 발생시킨 문제의 원인을 제거했으니까요)

저희는 이물질을 밀어내는 방식이 아닌 배관에서 회수하여 제거하는 방식을 사용하므로 같은 이물질로 또다시 막히는 2차 피해가 일어나지 않습니다. 일통배관케어는 하수배관과 관련된 여러 상황에서 아파트 관리자분들과 밀접히 협력하여 문제를 정확하고 꼼꼼하게 해결해 드립니다.

서울뿐만 아니라 경기도 지역에도 곳곳에 빌라 단지들이 많이 생기고 있는 추세입니다. 늘어나는 공사 현장의 숫자만큼 관련된 문제들도 많이 생기게 마련이지요.

강남구 양재동의 신축 공사 현장 지역에서 배관 내시경 검사를 요청하셨습니다. 

그런데 검사를 요청하신 분은 새로운 건물을 짓는 건축업자가 아닌 공사 현장 인근 지역의 건물주이셨습니다.

건축 공사 현장에 인접해 있다 보니 아무래도 큰 차들이 자주 다니고 무게가 많이 나가는 공사 차량들이 건물주께서 소유하고 계신 건물 주차장에서 장시간 작업을 한 것입니다.

그런데 그 주차장에는 하수 배관이 매설되어 있는데 혹시 무거운 공사 차량 때문에 배관에 문제가 생긴 건 아닌지 걱정을 하셨습니다.

그런데 이 건물주께서 걱정하실 만도 했습니다. 왜냐하면 하수 배관이 주차장 지면에서 낮게 매설되어 있었기 때문인데요 이런 상황에서 되메우기나 다짐 작업도 제대로 되어 있지 않았다면 무게가 나가는 공사 차량들 때문에 하수 배관이 영향을 받을 수도 있는 상황이었지요.

건물주께서 걱정하시는 배관의 전체 구간을 배관 내시경으로 촬영해봅니다.

내시경 탐지 예시 사진

시간을 들여 꼼꼼하게 배관 내부를 내시경으로 촬영하였습니다. 과연 검사 결과는요?

다행히 배관 전체에 걸쳐 문제가 없다는 것이 확인되었습니다.

저희만 확인한 것이 아니라 배관 내시경 검사를 요청하신 건물주와 신축 공사 현장의 건축주도 함께 내시경 영상을 확인하셨고 문제가 없다는 데에 동의하시게 되었습니다.

예전 같으면 당장 육안으로 확인이 안 되니까 답답하게 속앓이만 했을텐데 배관 내시경을 통해서 매설되어 있는 배관의 내부를 직접 볼 수 있으니 분쟁의 소지가 줄어들게 되었습니다.

드디어 본격적으로 비가 오네요. 태풍 찬홈이 제주도 지역에 피해를 입히고 북상하고 있다는데 창밖에 나무가 많이도 흔들리는걸 보면 정말 그런가 봅니다.

장마때가 되면 찾아오는 단골 손님 중 하나가 바로 하수관의 역류 입니다.

우수관(빗물을 내보내는 관)도 이러저러한 이유로 막혀있을 수 있는데 큰 비가 오기 전까지는 모르고 있다가 장마가 시작되면서 막혀있는 우수관이 소화할 수 없을 정도의 비가 오면 역류 증상이 나타나지요.

송파구 석촌호수 옆에 지어진 멋진 아파트에서 있었던 일입니다.

얼마전 새벽에 큰 비가 내리면서 5층 세대의 베란다 하수구에서 엄청나게 많은 물이 역류를 일으킨 것입니다. 무려 10센티 높이로 물이 차올랐는데요 덕분에 집주인은 새벽부터 물난리를 겪으셨습니다.

아파트 관리인분들도 그 새벽에 호출되셔서 고통을 함께 나누셨지요.

물난리가 일어난 베란다

건물의 관리를 책임지는 아파트 관리 소장님께서는 더 큰 비가 오기전에 문제를 시급히 해결하셔야 했는데요, 예전에 다른 세대의 하수관 문제를 해결하며 알게 된 믿을 만한 하수관 전문 업체를 알고 계셨기에 바로 연락을 하셨습니다. (그 믿을 만한 하수관 관리 업체는 저희 일통배관케어 입니다. 후후.)

소장님께서는 역류가 발생한 원인이 우수관에 흙이 쌓여 있기때문에 빗물이 원활히 소통되지 않아서라고 생각하셨습니다. 저희 역시 그 말씀에 동의했고 배관 내시경으로 우수관로를 점검해보기로 했습니다.

문제가 일어난 세대의 베란다를 통해 우수관로에 배관 내시경을 넣어보았습니다. 그런데....

위의 사진처럼 우수관로에 이상한 물체가 들어있는 것이 배관 내시경에 포착되었습니다.

이 이물질이 우수관을 꽉 막고 있었기에 역류가 발생했던 것입니다.

그렇다면 이물질을 어떻게 제거해야 할까요? 아래 영상으로 확인하겠습니다.

특수 장비를 사용하여 우수관로에 끼어있는 이물질을 제거하는 장면입니다.

이물질을 우수관로에서 끄집어 내어 실체를 확인해 봅니다.

뭔가 실리콘 같으면서도 호스같이 생긴 이물질의 실체가 서서히 드러납니다.

꺼내놓고 나니 양이 상당합니다. 이렇게 큰 녀석이 어떻게 우수관로에 들어가 있었을까요?

이물질 제거 후 다시 한번 우수관로를 배관 내시경으로 촬영합니다.

이물질이 깨끗하게 제거된 것을 확인할 수 있었습니다.

역류가 일어나지 않는지 확인하기 위해 마지막으로 배수테스트를 해봅니다. 다량의 물을 베란다 하수구로 버렸지만 역시나 역류는 발생하지 않았습니다. 완벽히 해결된 것이지요.

아파트의 관리소장님께서는 우수관로 전체를 청소해야하는게 아니냐고 물으셨지만 저희가 배관 내시경으로 촬영한 결과 우수관로 자체는 깨끗했고 충분히 더 사용이 가능하기에 1~2년 후에 세척을 하시면 된다고 말씀드렸습니다.

배관 내시경을 통해 우수관로를 확인하지 않고 무작정 고압세척을 했다면 불필요한 비용이 낭비될 뻔 했습니다. 하지만 배관 내시경을 통해 우수관로 역류의 원인을 정확히 파악했기에 많은 비용을 들이지 않고도 문제를 완벽히 해결할 수 있었습니다.

하수도 청소를 위해 문의를 주시는 분들 중 빌라의 가장 아래층에 거주하시는 분들이 많습니다.

그 이유는 빌라처럼 다세대가 사용하는 건물의 공동관이 막히면 대개 건물의 맨 아래층이 가장 먼저 가장 심각한 피해를 보기 때문입니다. 특히 집 안으로 하수가 역류하면 하수와 함께 오물이 역류하여 강한 악취를 풍기기도 합니다.

그런데 종종, 하수도 막힘이나 역류를 경험하지 않는 빌라 위층 세대의 분들은 아래 세대에 발생한 역류이기 때문에 아래 세대에서 그 문제를 해결해야 한다고 생각하시는 경우가 있습니다.

물론 아래 세대 내부의 배관이 막혔을 때에는 해당 세대에서 해결해야 하는 것이 맞지요.

하지만 빌라 전체가 사용하는 공동하수관이 막혔고 단지 그 피해를 아래 세대에서 입고 있는 경우라면 이 때는 빌라의 세입자들 모두가 공동으로 해결하는 것이 합리적일 것입니다.

약 한 달 전에 성수동의 빌라 집주인께서 문의를 주셨는데요, 빌라에서 공동으로 사용하는 하수관이 막혔다는 것입니다. 그리고 그 피해를 빌라의 반지하 세대에서 고스란히 입고 있다고 하시더군요.

(포스팅 링크 ↓↓↓↓)

빌라 하수구역류 책임 판단에 사용되는 배관 내시경

이 때 저희는 배관 내시경으로 공동관이 막혔음을 보여드리고 공동관을 청소해야 한다고 말씀드렸습니다. 또한 이러한 경우는 통상 빌라에서 공동으로 비용을 지불한다고 말씀드리고 해당 내시경 영상과 함께 보고서를 만들어서 고객분께 전달해드렸습니다.

고객께서는 빌라 반상회를 여셔서 저희가 드린 자료를 사용하여 공동관 청소의 필요성과 그 비용을 분담하는 일에 관해 알렸고 빌라의 다른 세대들과 합의를 보았다고 하시네요. 

그리고 한 달 후, 마침내 고객님께서는 하수관 청소를 위해 전화를 주셨습니다.

오래된 빌라였기 때문에 빌라의 집주인께서도 배관의 위치를 잘 모르고 계셨습니다. 다행히 첫방문 때 배관 위치를 찾는 작업도 같이 했기 때문에 이번 하수관 청소는 어려움 없이 진행될 것입니다.

안전을 위해 삼각대를 세우고 공동 배수관 청소를 위한 장비를 세팅합니다.

1분에 50리터의 물을 아주 작은 구멍으로 내보내려면 강한 압력이 필요합니다. 강한 압력의 물로 배관 내부를 청소해주는 고압세척 장비입니다.

집수정으로 여러 개의 배수관이 모입니다. 이 중 문제가 생긴 공동관은 어디일까요?

문제가 생긴 배관을 정확히 찾아내어 해당 관을 고압의 물로 청소해줍니다. 다량의 기름 덩어리가 파쇄되어 썩은 오수와 함께 배관 밖으로 토출됩니다.

이렇게 여러 차례 고압의 물로 배관을 청소해주자 30년 동안 배관 안에 쌓여 있던 기름 덩어리들과 이물질이 모두 제거되었습니다. 영상으로는 다 담을 수 없을 만큼 어마어마한 양의 이물질이 토출되었는데 옆에서 지켜보시던 집주인과 세입자께서도 감탄사(?)를 연발하며 속시원해 하셨습니다.

특히 배수관에서 나오는 강한 악취에 놀라워하셨는데 배관 내부에서 이물질이 썩고 부패하는 과정에서 발생하는 이러한 하수구 냄새는 하수관을 타고 집안 내부로 올라오기도 하지요.

하지만 냄새의 원인인 배수관의 이물질이 제거되면 자연스럽게 냄새도 줄어들게 됩니다.

배관에서 맑은 물이 흘러나올때까지 고압세척을 진행합니다. 그리고 청소가 깨끗이 되었는지 고객님께서 눈으로 확인하실 수 있도록 내시경으로 배관 내부를 촬영합니다.

고압세척 후 배관이 깨끗하게 청소되었는지 확인하기 위해 배관 내시경 촬영을 합니다.

하수도 고압세척 후 배관 내시경 촬영 - 0.3미터

하수도 고압세척 후 배관 내시경 촬영 - 1.2미터 (기존의 이물질과 기름 슬러지가 모두 제거된 모습)

하수도 고압세척 후 배관 내시경 촬영 - 3.3미터

하수도 고압세척 후 배관 내시경 촬영 - 12.0미터 (구배가 좋지 않아 물과 함께 침전물이 고여있지만 역류를 일으키는 기름 슬러지와 이물질들은 모두 제거됨)

꼼꼼한 하수도 청소를 통해 모든 이물질들이 제거되자 지하 세대에서 고질적으로 일어나던 하수구 역류는 더 이상 일어나지 않았습니다. 또한 빌라의 다른 세대들도 앞으로 오랫동안 하수구 막힘이나 역류에 대한 걱정 없이 마음 놓고 물을 사용하실 수 있습니다.

이처럼 배관 내시경 촬영은 빌라에서 공동으로 사용하는 하수관의 상태를 파악하고 함께 분담하여 청소를 하도록 의견을 조율하는데 유용합니다. 그리고 하수구 고압청소를 통해서 공동관을 깨끗하게 청소하므로 빌라의 모든 세대가 하수구 역류에 대한 걱정으로부터 자유로워질 수 있을 것입니다.

지은 지 30년이 된 오래된 빌라 반지하에서 하수가 역류하는 일이 발생했습니다. 위치는 강남구 역삼동. 역삼동의 빌라. 빌라의 반지하 세대. 반지하 세대의 베란다!

위층에서 사용한 물이 베란다에서 역류를 하는 바람에 집안 바닥에 작은 물난리를 겪으신 듯 했습니다.

집주인께서는 저희를 부르시기 전에 먼저 강남의 설비 업체를 불렀었다고 하시는데요, 이 설비 업자.. 나쁜 사람입니다. 이건 나중에 이야기 하겠습니다. 본질을 흐릴 순 없으니까요.

아무튼 이 설비 업자는 하수구 역류를 해결하려면 공사밖에 답이 없다고 했답니다. 하지만 배관 공사가 작은 일이 아니지요. 비용이며 걸리는 시간이며, 공사하는 동안 생활이 불편한 건 말할 것도 없습니다.

그래서 집주인께서는 정말 공사가 필요한 만큼 최악(?)의 상황인지 알고 싶으셔서 저희에게 배관 내시경 촬영을 요청하셨습니다.

반지하나 지하 세대는 화장실이 조금 높게 설치되는데요 그렇게 해야 구배가 좋기 때문입니다. 따라서 저희가 배관을 확인하는 작업을 하기에도 화장실이 좋습니다.

화장실에서 배관 내시경을 넣어 봅니다.

하수구 배관세척 전 배관 내시경 촬영 영상 - 약 3미터 지점부터 배관에 꽉 찬 이물질 때문에 내시경이 더 이상 진입이 안됩니다. 

만약 집주인께서 공사로 하수구 역류 문제를 해결하려 하셨다면 분명 문제가 생긴 곳, 즉 역류가 발생한 집 안에서부터 굴착을 시작했을 것입니다. 하지만 뜻밖에도 배관의 막힘이 발생한 구간은...

관로탐지 장비를 이용해 문제가 생긴 지점이 어디인지 파악합니다.

관로탐지 장비가 삑~삑~ 소리를 내며 문제 지점이 여기라고 알려줍니다.

그렇습니다. 문제의 원인은 집 안이 아니라 집 밖에 있었습니다. 따라서 만약 집 안에서부터 굴착 공사를 했다면 정말 엄한 곳만 파는 격이 되었을 것입니다. 비용도 비용이지만 생활에도 많은 지장을 가져오지요.

우선 하수 배관 내부에 있는 문제 지점의 이물질을 깨끗하게 청소하기로 합니다. 빌라나 아파트같은 다세대 주택의 공동배관을 청소하는 데에 가장 효과적인 하수구 고압세척을 진행할 것입니다.

하수구 배관세척을 위한 장비 세팅

오감을 총동원한... 아, 미각은 빼야겠습니다. 아무튼 세심하게 하수구 배관을 청소하는 모습

이렇게 배관을 세척한 후에 다시 한번 내시경으로 촬영해 봅니다. 그런데 3미터 지점을 지나서 뜻밖의 이물질을 발견합니다. 아래의 사진입니다.

배관의 약 3.6미터 지점에서 금속의 물체와 다량의 스티로폼 알갱이가 발견되었습니다. 집주인께서는 최근에 빌라의 다른 세대에서 수도와 화장실 공사를 했는데 그 와중에 이물질이 유입된 것 같다고 하시네요.

문제를 완벽하게 해결하기 위해서는 부분 굴착 공사를 통해 해당 이물질을 제거해야 합니다. 그러나 고압세척으로 배수가 문제 없이 되고 더이상 하수구 역류나 막힘이 발생하지 않기 때문에 집주인께서는 당분간은 그대로 쓰고 싶다고 하시네요.

아까 잠깐 언급했던 하수구 설비 업체 이야기를 드려야겠습니다.

이 설비 업체의 사장님은 부당하게도 문제를 해결하지 못했음에도 30만 원을 지불하든지 아니면 자기한테서 공사를 하든지 택하라고 했답니다. 문제를 해결하지 못하면 돈을 받지 않는 것이 당연한 것인데도 이 설비 업체의 사장님은 그런 식으로 공사를 강요하고 계셨던 것입니다.

집주인으로부터 이 이야기를 듣고 화가 나기도 하고 제가 부끄러워지기도 했습니다. 같은 업종에 종사하는 사람으로서 말입니다. 나 하나쯤이야라고 생각할 수도 있지만 사실은 이 업계에 종사하는 모두에게 나쁜 이미지를 줄 수 있는 행동이고 결국 그 결과를 자신도 피해갈 수 없다는 걸 알아야 하겠지요.

모두가 자기 일에 몰두해 있는 조용한 사무실.

갑자기 '똑...' 하는 소리와 함께 책상 한켠으로 물방울이 떨어집니다.

무슨 일인가 싶어 위를 올려다보니... 이럴 수가, 사무실 천장 한가운데 꽤 커다란 물 자국이 보이는 것입니다. 물방울의 근원지였지요.

천장 한가운데 선명히 보이는 물 자국

꼭대기 층도 아닌 2층에 위치한 사무실의 천장에서 물이 떨어질 때는 천장에 설치된 배관을 의심하게 됩니다.

사실 해당 사무실이 위치한 주상복합 건물의 관리인께서는 이미 한 달 전에 하수구 막힘으로 저희에게 연락을 주셨습니다. 그 때 저희가 현장을 살펴본 결과 공동관이 막혀있었고 이에 저희는 공동 배관에 고압청소를 해야 한다고 말씀드렸습니다.

그러나 안타깝게도 관리인께서 조금 머뭇거리시는 사이 그만 일이 발생하고 만 것이지요. 결국 공동 배관의 고압청소 비용에 더해 2층 사무실의 인테리어 비용까지 발생하게 되었습니다.

문제를 해결하기 위해 2층 천장 배관으로의 접근을 시도합니다. 이렇게 층과 층 사이에 설치된 배관에 접근하기 위해서는 곳곳에 마련되어 있는 점검구라는 곳을 찾아야 하는데 어찌된 일인지 관리하시는 분들 중 점검구의 위치를 정확히 알고 있는 분이 안 계시더라고요.

저희는 도면을 펴놓고 하나하나 짚어가며 점검구를 찾았는데.... 점검구가 여자 화장실 안에, 그것도 변기 옆에 설치되어 있었습니다. (화장실이 사용 중이 아니어서 마침 다행이었습니다;;;)

(또 다른 점검구는 사무실 안 천장에 있었습니다.)

여자 화장실 변기 옆에 설치된 점검구

문제가 된 배관

먼저 점검구들을 통해 2층 천장의 공동 배관에 접근해서 배관 내시경을 통해 배관의 상태를 점검합니다. 특히 배관의 전반적인 이물질이 낀 정도나 이물질이 집중된 곳 등을 파악하여 마치 배관 내부를 눈으로 보며 청소하는 것과 같은 결과를 가져옵니다.

위의 내시경 영상을 통해 볼 수 있듯이 기름 슬러지로 인해 배관이 점점 좁아지다 5미터 지점에 이르러서는 유분 덩어리들이 배관을 꽉 메우고 있어 더 이상의 내시경 진입이 불가능해집니다.

배관 내시경을 통해 천장 배관의 내부 상태를 확인하고 고압청소 장비 세팅에 들어갑니다.

실내에서의 고압청소 작업을 가능하게 해주는 연장 호스들과 고압세척 장비

천장 배관 내부에서 작업

작업 중 누수가 발생하지 않도록 꼼꼼한 보양 작업은 필수

작업 중간 다시 한 번 내시경 촬영을 통해 이물질이 제거된 정도를 파악합니다. 검사 결과 6미터 지점에서 이물질이 확인되었고 다시 한번 고압청소를 해줍니다. 

이러한 과정이 여러 차례 반복되고 배관 내시경으로 하수관을 검사했을 때 작업자의 눈에, 그리고 작업을 의뢰한 고객의 눈으로 보기에 만족할 만큼 청소가 되었다고 판단이 되어야 합니다.

고압청소를 완료한 후에 배관 내부에 물이 고여 있는 모습입니다. 하수구 막힘을 유발했던 유분 덩어리들은 배관에서 깨끗하게 제거되었지만 건물의 층고가 높지 않아 배관의 구배가 충분하지 않기 때문에 물이 원활히 배수 되지 못하기 때문입니다. 

배관 내시경 검사 뿐 아니라 실 사용자들이 물을 사용했을 때 하수구 역류나 하수구 막힘이 발생하는지를 파악하기 위해 배수 테스트 역시 실시합니다. 위층에서 물을 사용해도 2층의 천장배관에서 누수가 발생하지 않는 것이 확인되어 작업을 마치고 현장을 정리합니다.

층간에 설치된 좁은 공간에서 배관내시경과 고압청소 작업을 하는 것이 쉽지는 않지만 그렇다고 결코 대충 하지 않습니다. 저희는 1년 무상 A/S를 제공하지만 고객이 A/S를 의뢰하지 않아도 되도록 철저하게 작업하는 것을 원칙으로 하기 때문입니다. 

정직: 거짓이 없고 매우 솔직하거나 진실한 것 (출처: 위키낱말사전)

여러분은 서비스 업체를 고를 때 어떤 요소들을 고려하십니까? 가격입니까? 서비스의 질 입니까? 혹시 "정직함"이나 "신뢰할만함"도 고려하고 계십니까?

물론 서비스를 제공하는 업체에서 먼저 정직함과 신뢰할만함을 고객에게 증명해야 합니다. 그리고 고객은 비용과 서비스의 질에 더해 정직함과 같은 요소들을 신중히 고려하여 업체를 선택하게 됩니다.

광주 오포읍에 위치한 한 빌라의 관리인께서 저희에게 배관 내시경 검사 비용을 문의해오셨습니다.

빌라를 지은 지 얼마 안되었는데 화장실 변기에서 분뇨가 역류했고 결국 거금을 들여 오수관(화장실 변기의 오물을 모으는 공동 배관)을 다시 깔았다고 합니다. 그런데 또다시 분뇨의 역류가 발생했고 결국 건물의 관리인께서는 문제의 원인을 파악하기 위해 인터넷으로 여러 배관 내시경 업체를 찾으셨답니다.

저희는 인건비 및 장비의 사용비 등을 포함하여 기본 가격을 정해 놓았고 그럼에도 불구하고 내시경 장비를 직접 보유한 탓에 타 업체에 비해 저렴한 편입니다.

그러나 고객분께서는 저희가 말씀드린 가격에 부담을 느끼신 듯 했고 타 업체에서 배관 내시경 검사를 진행하신 듯 했습니다. 

그리고 몇 주가 지났을까... 그때의 관리인께서 저희에게 다시 연락을 주셨습니다.

말씀을 들어보니 타 업체에서 배관 내시경 검사를 진행했는데 그 업체에서 배관의 이물질은 확인했지만 이물질의 정확한 위치는 알 수 없다며 이물질을 제거하려면 방바닥을 굴착해 나가야 겠다고 했답니다. 그러면서 공사 비용으로 최소 몇 백만 원이 들 거라고 얘기했다네요.

어마어마한 금액에 정신이 번쩍 든 고객께서는 비파괴로 공사 없이 막힌 하수구를 뚫는 업체를 검색하셨고 결국 비파괴 공법 전문인 저희 일통배관케어로 다시 연락을 주신 것입니다.

이렇게 해서 광주 오포읍의 현장으로 출동하게 됩니다.

작업 순서는 이렇습니다.

1. 배관 내시경을 넣어서 이물질의 위치 및 장비로 꺼낼 수 있는지 여부를 확인한다.

2. 배관의 고압 세척을 진행하여 오수관의 청소와 함께 중간에 끼어 있는 이물질을 빼낸다.

3. 작업이 완료된 후 배관 내시경을 촬영하여 고객과 함께 깨끗해진 배관의 상태를 확인한다.

햇볕이 무척 뜨거운 날이었습니다. 자투리 그늘로 들어가 육중한 몸을 겨우 숨긴 채 배관 내시경 촬영을 진행하였습니다.

배관 내시경 촬영 결과 이물질과 그 위치도 함께 확인되었습니다. 오수관의 입구에서 꽤 멀리 떨어진 8미터쯤 되는 곳에 이물질이 끼어 있습니다.

그럼 이 이물질들을 빼내려면 정말 공사만이 답일까요? 저희가 내린 결론은 그렇지 않다 입니다. 공사를 하지 않고도 충분히 빼낼 수 있는 이물질들 이었습니다. 다만 공사에 비해서 저렴한 금액이고 공사에 비해서 저희의 수고와 노력이 더 들어갈 뿐이었습니다.

고압세척을 통해서 이물질을 배관 입구 가까이 끌고 오는데 성공했습니다.

드디어 육안으로 볼 수 있는 위치까지 이물질을 끌어왔습니다. (밀당도 아니고 참;;;)

그리고 저희의 장비와 기술을 모두 동원해서 이물질 회수에 성공했습니다. 어떤 녀석들인지 같이 확인할까요?

오수배관을 막아서 분뇨의 역류를 일으켰던 범인들은 왠 커다란 돌멩이와 쇠막대기였습니다. 게다가 쇠막대기는 배관의 중간에 딱 끼어버려서 정말 빼는데 애먹었습니다. 

하지만 포기하지 않고 이물질들을 모두 회수했을 때 작업을 쭉 지켜보시던 건물주와 집주인께서 무척 기뻐하시고 고마워하시던 목소리가 아직도 귓가에 생생합니다.

이물질을 회수한 뒤 다시 한번 배관 내시경 촬영을 통해 깨끗해진 배관의 상태를 고객과 함께 확인합니다.

특히 다른 업체들이 거금을 들이는 공사만이 답이라고 한 상황에서 저희는 공사를 하지 않고 훨씬 더 저렴한 비용으로 짧은 시간에 확실하게 문제를 해결했기 때문에 무척 놀라워 하셨습니다.

물론 햇볕이 쨍쨍 내리쬐는 뜨거운 날 모든 신경과 정신력을 이 일에 쏟고 나니, 일이 끝나고는 그야말로 탈진해버리고 말았습니다.

그래도 고객님께서 저희 일통배관케어를 신뢰할만한 정직한 업체라고 평가해 주셨기에 보답이 되었습니다.

모든 일이 그렇겠지만 특히 서비스 업체는 정직함이 있어야만 믿고 일을 맡겨주시는 고객과의 진정한 소통이 가능하다고 생각합니다.

그렇기 때문에 저희는 단지 눈앞의 이익을 위해 불필요한 공사나 불필요한 검사를 하자고 말씀드리지 않습니다. 문제가 무엇인지 확인하고 그 문제에 꼭 알맞은 해결책을 합리적인 가격에 제시해드립니다.

언제부터인가 2층 화장실의 변기가 잘 안내려가기 시작하더니 이제는 3층 화장실에서 물만 사용해도 2층의 변기가 물을 토해낸다고 노량진의 건물주께서 연락을 주셨네요. 그런데 저희한테 연락 주시기 전에 노량진의 설비 업체에 먼저 문의하셨나 봅니다.

설비 업체에서는 배관에 문제가 생겼으니 우선 정화조 교체 공사부터하고 그 다음에 정화조와 연결된 배관들을 하나씩 교체하자고 했다네요.

비용은요?

정화조 교체 비용만 삼백만원. 거기에 배관 교체 비용까지 더하면요? 후아~~ 상상하기 싫어요!

변기에 일어난 문제니까 간단하려니 생각했는데 그렇지가 않았던 겁니다. 그래서 건물주께서는 인터넷을 열심히 검색하셔서 저희 일통배관케어를 찾아내셨습니다. (지금 이 글을 보고 계신 여러분 처럼요~ ^^*)

저희 블로그에 오시는 분들 중에는 글이 재미있다고 정기 구독(?)을 하시는 분도 계신데요 그 분들이라면 잘 아시지요, 일통배관케어의 작업방식을요.

우선 문제가 무엇인지 정밀하게, 정확하게 파악하고 그 다음에 해결책을 제시하는 것입니다. 문제에 딱 맞는 해결책을요.

노량진의 건물주께서 요청하신 것에 따라 배관 내시경으로 하수관 검사를 진행하는데요, 그 목적은

1. 변기의 역류를 일으키는 원인은 무엇인가

2. 그 원인을 제거하려면 설비 업체의 말처럼 꼭 공사를 해야만 하는 것인가

이었습니다.

이렇게 배관 내시경 촬영을 통해서 그 목적을 달성했습니다.

1. 변기의 역류를 일으키는 원인은 변기와 연결된 배관의 중간지점을 가득 메우고 있던 물티슈와 여성용품, 그리고 미처 내려가지 못한 다량의 이물질임이 확인되었습니다.  (다시 한 번 말씀드리지만 변기에는 물티슈를 절대 넣어서는 안됩니다! )

2. 변기 역류의 원인이 되는 물티슈와 여성용품을 제거하기 위해 꼭 공사가 필요한 건 아니었습니다. 또한 배관은 여전히 사용할 수 있는 상태였습니다(탈착이나 깨진 곳이 없음)

이러한 상황을 고객분께 말씀드렸고 고객분께서는 하수구 고압세척으로 이물질을 제거하길 원하셨습니다.

고압세척 장비를 세팅 중입니다

하이고 무릎이야..

공동으로 사용하는 배관이니만큼 그 내부의 이물질의 양 (특히 물티슈)도 적지 않았는데요 하수구 고압세척을 통해서 배관을 가득 메우고 있던 물티슈와 여성 용품 그리고 배관 내부에서 정체되어 딱딱하게 굳은 이물질도 모두 제거하였습니다.

배관 고압세척으로 깨끗히 청소된 하수관을 다시한번 내시경으로 촬영하여 고객분과 함께 검토하였습니다.

이렇게 하수구를 고압세척으로 한 번 청소해주고 대변과 소변 및 휴지만 버리신다면 앞으로 오랫동안 큰 문제없이 화장실과 변기를 사용하실 수 있습니다. 다만 또다시 물티슈를 변기에 버리거나 여성용품을 버리신다면 그 땐 똑같은 문제가 발생하겠지요.

변기 막힘으로 큰 비용을 지출하실 뻔 했던 고객분께서는 저희에게 연락을 주신 덕분에 불필요한 공사를 하지 않게 되었고 시간과 비용까지 절약하실 수 있었습니다.

지금 하수구 배관 교체 공사를 계획중이시라면 꼭 필요한 공사인지 다시 한 번 확인해보시기 바랍니다.

중력: 지상에서 물체를 지구로 끌어당기는 힘. 지구의 만유인력과 자전에 의한 원심력의 합으로, 기본힘의 하나이다. (사이언스올 발췌 www.scienceall.com)

대부분의 하수배관은 중력을 이용하여 물이 위에서 아래로 자연스럽게 흐르도록 하수도를 설치합니다. 그런데 이 자연스러움을 거슬러야 할 때가 있지요. 특히 지하세대들이 그렇습니다. 지면보다 낮은 위치에 있다보니 하수배관이 위에서 아래로 자연스럽게 흐르도록 만들기가 어려운데요 그래서 화장실을 높이 만든다거나 아니면 집수정(하수가 모이는 곳)에 모터를 달기도 합니다.

작년 여름, 저희는 전농동의 어느 빌라에서 참혹한 현장을 보고 말았습니다(2014년 8월 작업 일지입니다). 빌라의 반지하에 살고 계신 세입자분들이 무려 1년 전부터 싱크대와 화장실 바닥 배수구가 막혀서 힘든 생활을 하고 계셨는데요 싱크대에서 사용한 물은 화장실 변기에 버리고 화장실에서는 샤워를 하지 못하는 생활을 하셨습니다. 화장실에 설치한 세탁기의 배수관을 변기위에 놓고 사용하거나 화장실은 창고처럼 물건을 쌓아 두셨지요. 이 모든게 싱크대와 화장실 배수구가 꽉 막혔기 때문입니다.

그렇다고 집주인이 나몰라라 한것도 아닙니다. 그동안 여러 업체에서 방문하였고 해볼 수 있는 방법을 총 동원해서 문제를 해결하려고 노력했지만 모두 허사로 돌아갔다고 합니다.

문제가 어려워 보일수록 문제가 무엇인지 정밀하게 진단하는 것이 중요하다고 생각합니다. 우선 석션을 사용해서 화장실 배관 내부의 이물질을 어느 정도 제거하였습니다.

이물질이 어느 정도 제거되고 배관 내시경 투입이 가능해지자 하수관 내부의 상태를 확인할 수 있었습니다.

배관이 시관로와 연결이 되어 있는데 길이도 길지만 구배가 좋지 않기 때문에 쉽게 이물질이 쌓일 수 밖에 없는 구조였습니다.

정말 여러 차례의 석션 작업을 통해서 어마어마한 양의 기름 슬러지와 음식물 찌꺼기를 비롯한 이물질, 그리고 하수배관 내부에서 썩어가던 오수를 제거하였습니다.

하수배관에서 뽑아져 나온 분해된 기름 슬러지들 일부

이렇게 배관에서 기름 슬러지를 모두 제거한 후 약 15분 동안 문제가 되는 지하 양쪽 세대의 화장실과 싱크대에서 다량의 물을 흘려보냈습니다. 테스트 결과는요? 아래의 내시경 영상을 통해서 막힘없이 물이 내려가는 배관의 내부 모습을 확인해보시기 바랍니다.

지하 세대의 특성상 구배가 좋지 않기 때문에 물이 배관 내부에 어느정도 남아있는 현상이 발생하지만 문제가 되었던 이물질들을 제거해주었기 때문에 정기적이고 꾸준한 관리를 해주신다면 좀 더 오랫동안 배관의 사용이 가능합니다.

문제가 해결되어서 이제 화장실에서 샤워를 하실 수 있게 된 지하 세대 분들의 기뻐하시던 모습이 눈에 선합니다.

저희가 문제를 해결할 수 있었던 이유를 분석해보면 이렇습니다. 우선, 이전에 다녀가셨다는 설비업체에서 어떤 작업을 했었는지 주의 깊이 듣고 하지 말아야 할 방법과 해볼 만한 방법을 판단할 수 있었습니다.

그리고 어려운 작업이었지만 쉽게 포기하지 않고 침착하게 작업에 임하였습니다.

난이도가 높은 하수배관 막힘도 침착함과 꾸준함으로 그리고 적합한 장비를 사용하여 해결하기 위해 늘 최선을 다하고 있습니다.

우리집 하수구가 역류를 해서 하수구 뚫는 업체에 연락했더니 업체 기사님은 우리집이 아니라 우리 옆옆집을 뚫어야 한다고 합니다. 자다가 남의 다리 긁는 소리라구요? 꼭 그렇지도 않습니다.

봉천동 원룸 빌라에서 있었던 일인데요...

원룸 건물의 주인장께서는 한 층에 있는 다섯세대 (6호 ~10호) 중 8호 세대와 10호 세대에서 물을 사용하면 9호 세대에서 하수구 역류가 생긴다고 하시네요. 그럼 9호 세대가 역류하니까 9호 세대에서 뚫어야 하는걸까요? 아니면 건물 주인장 말씀대로 하수 배관이 10호부터 시작해서 6호로 흐르니까 10호부터 뚫어야 할까요?

문제가 정확히 파악되지 않으면 엉뚱한 비용과 시간이 낭비됩니다. 문제를 바르게 파악하면 절반은 해결한 것이나 마찬가지이다 라는 명언도 있지요.

이 곳 원룸처럼 특수한 상황인 경우 진짜 문제가 무엇인지 정확히 확인부터 하는 것이 중요합니다. 그래야 정말로 남의 다리를 긁지 않게 되지요.

문제를 확인하는 방법 중 하나가 배관 내시경입니다. 직접 볼 수 없는 배관의 내부를 내시경 카메라를 통해서 볼 수 있기 때문인데요, 먼저 역류가 일어났다는 9호 세대에서 내시경을 넣었을 때는 배관에서 역류를 일으킬만한 이물질은 발견되지 않았습니다. 문제지점은 어디인걸까요? 내시경을 좀 더 넣어보니...

드디어 만났습니다, 배관의 문제지점! 9호 세대로부터 6.1미터를 더 들어가자 마침내 배관을 꽉 막고 있는 이물질이 발견되었습니다.  이물질과 가까운 세대에서 하수구를 뚫어야 하기 때문에 9호 세대로부터 6.1미터 지점이 어디인지를 알아야 했습니다. 관로탐지를 시작했습니다.

관로탐지를 한 결과 문제 지점은 7호 세대와 가까운 것으로 나타났습니다. 사실이 그러한지 확인하기 위해 7호 세대에서 싱크대 물을 내리자 6.1미터 지점에서 쏟아지는 물을 볼 수 있습니다.

7호 세대의 물이 쏟아지며 기포가 생기는 모습

이러한 확인 과정을 거쳐 7호 세대와 가까운  배관에 이물질이 막혀서 하수구 역류를 일으켰다는 것을 알 수 있었습니다. 그렇다면 한가지 의문점이 있습니다. 왜 7호나 8호가 아닌 9호 세대에서 하수구 역류가 일어난 것일까요?

그 답은 금방 알 수 있었습니다. 7호~10호 세대 중 9호를 제외하고는 모두 싱크대 하부의 연결관 주위를 테이프로 밀봉을 해놓은 것이었습니다. 테이프 사이로 찔끔찔끔 새어나오긴 했지만 밀봉된 덕분에 하수가 역류하지는 않았던 것입니다.

밀봉된 싱크대 배관

문제가 무엇인지, 그리고 문제가 발생한 곳이 어디인지를 정확히 파악했으므로 해결은 간단하고 쉽습니다. 7호 세대에서 강력한 석션을 사용하여 하수관을 막고 있는 이물질을 제거했습니다. 저희가 사용하는 석션 방식은 배관의 이물질을 빼내어 제거하기 때문에 다른 이물질이 들어가지 않는 한 오랫동안 하수구 역류나 막힘으로부터 자유롭습니다.

하수 배관 석션으로 이물질을 배관에서 제거

이렇게 제거된 이물질은 체에 걸러서 쓰레기 봉투에 담아 버려지기 때문에 다른 배관에서 문제를 일으킬 염려도 없습니다. 이제 이물질이 완벽히 제거된 하수배관은 다시 평화를 찾았습니다. 하수구 역류로 애꿎은 고생을 하던 9호 세대 입주자께서도 마음놓고 싱크대를 사용하실 수 있겠지요.

생활하면서 가장 흔하게 겪는 것이 바로 욕실 하수구가 막히는 일 인데요, 아마 우리가 사용하는 머리카락이나 비누 때 등이 함께 뭉쳐서 우리집 욕실의 배수관을 막고 있기 때문일 것입니다.

그런데 단순 막힘이 아니라 역류까지 일어난다면 얘기가 달라집니다.

연락을 받고 문제의 현장인 구로동의 빌라로 출동했습니다.

건물의 가장 아래층에 사시는 고객님께서는 평소 물을 사용하지 않을때도 욕실 배수구에서 하수가 역류를 한다고 말씀해주셨습니다. 과연 욕실의 배수구에 꼽혀 있던 고무장갑만 봐도 사태의 심각성을 알 수 있겠더군요.

우선 건물의 전체적인 배관의 위치와 문제가 되는 배관의 상태를 확인해 볼 필요가 있었는데요 건물 지하 천정에 공동배관이 설치되어 있었습니다. 그리고 공동배관의 소재구를 통해 내부를 확인해 본 결과...

 딱딱하게 굳은 기름 슬러지가 배관을 꽉 막고 있었습니다

고객님 댁 욕실에서 역류가 일어난 원인은 건물에서 공동으로 사용하는 하수배관이 기름 슬러지로 꽉 막혔기 때문이었습니다. 그렇다보니 다른 세대에서 사용하는 물이 공동하수배관을 통해 집수정으로 나가지 못하고 공동배관과 가장 가까운 고객님 댁 욕실로 역류한 것입니다.

문제의 원인을 정확히 파악하였으니 어떻게 해결하는 것이 최선인지 답이 나옵니다.

공동하수배관의 기름 슬러지를 모두 깨끗이 제거하고 배관을 청소해주는 것입니다. 청소 방법은요? 바로 고압세척 입니다.

고압세척 장비를 세팅하고 있습니다

그런데 문제가 하나 있습니다. 집수정을 통해서 공동하수배관을 청소해주려고 하는데 갑자기 건물 틈새에서 고압세척기에서 내보낸 물이 솟구치는 것입니다. 무엇때문이었을까요?

엉뚱한 곳에서 솟구치는 물

알고보니 워낙 오래전에 지어진 빌라였기에 지반 침하와 함께 공동하수배관도 노후가 되어서 집수정으로 이어진 부분이 탈착한 것입니다. 이 부분은 공사가 필요한 부분이었습니다. 그러나 공동하수배관의 청소가 시급하였습니다. 빌라의 모든 세대가 하루 빨리 물을 자유롭게 사용해야 했거든요.

결국 건물의 틈새로 삐져나온(?) 배관을 통해서 고압세척을 다시 시도하였습니다.

모든 길은 로마로 통하니까요...

여러 차례의 고압세척을 통해서 정말 어마어마한 양의 기름 슬러지와 이물질들을 공동하수배관에서 제거하였습니다. 배관의 길이가 비교적 짧았음에도 보통 이상의 이물질이 토출된 것을 볼 때 얼마나 많은 양이었는지 알 수 있었습니다.

토출된 기름 슬러지 덩어리의 일부

 깨끗하게 청소된 하수배관

깨끗하게 청소된 하수배관은 이제 제 역할을 다 할 준비가 되었습니다. 그리고 더이상의 하수구 역류를 일으키지 않을 것입니다. 탈착된 배관은 공사가 필요하지만 그 때까지 물이 소통될 수 있도록 임시 조처를 취하였습니다. 저희는 공사 없이 비파괴공법을 전문으로 하는 하수구 뚫는 업체이기 때문에 추후 공사에 도움이 되시도록 공사가 필요한 지점을 알려드리고 현장을 잘 마무리하였습니다.

세탁실이 따로 있는 빌라에 살고 계시나요? 화장실과 달리 볕이 잘들고 바람도 통하니 건조함을 유지할 수 있어서 세탁기의 부식을 예방하기에 좋지요. 그런데 청결해야 할 세탁실에서 하수구 역류가 발생했습니다. 그 현장을 함께 가볼까요?

강서구 화곡동에 위치한 신축 빌라에서 생긴 일입니다. 5층짜리 빌라이고 문제가 생긴 곳은 2층이라고 하네요. 보통, 빌라에서 하수구 및 싱크대 역류가 생기면 1층에서 많이 발생하는데 이 곳은 어찌된 일인지 2층 세대에서 발생했네요. 알고보니 1층은 배관을 따로 빼서 사용하고 있다고 합니다.  결국 5층, 4층, 3층에서 사용한 각종 하수는 2층의 배관을 통과하게 되는 것이지요. 그러니 문제가 발생했을 때 1층이 아닌 2층에서 역류하게 되었습니다. 그것도 세탁실로 말이지요!!

현장에 도착해보니 세탁실 뿐 아니라 싱크대에서도 역류가 일어났다고 고객분께서 귀띔해주셨습니다. 무척 괴로우셨을 겁니다. 하수구 역류는 그냥  깨끗한 물이 아닌 말그대로 오수가, 그것도 다른집의 오수가 우리집 하수구에서 넘쳐흐르는(?) 거거든요. 그 모양새는 말할 것도 없거니와 냄새도 심합니다. (굳이 상상은 마시기 바랍니다)

 세탁실 하수구 역류 현장의 증거 사진 -  피해가 심각하지요?

 진지하게 고민 중입니다.(점심 메뉴를..아니아니, 문제를 해결할 방법을요)

 일통배관케어의 자랑인 스프링과 고압세척 장비가 보입니다.

국산품을 애용해야겠지만... 하수구 청소와 세척 장비는 독일제품이 우수합니다. 그래서 저희는 독일산을 사용합니다. 확연히 다른 결과의 차이를 가져오거든요. 한국의 기술력도 나날이 발전하고 있으니 머지않아 우수한 제품을 만들어 낼 수 있으리라 확신합니다.

 고압세척으로 공동배관의 슬러지들을 제거해 줍니다.

슬러지때문에 배출되지 못하고 배관 내부에서 부패하고 있던 썩은 오수도 모두 제거합니다.

이번 현장에서는 고압세척과 더불어 스프링 작업과 배관 내시경 촬영도 병행하였습니다. 이러한 하수도 청소 작업을 통해 마침내 꽉 막혀 있던 배관에서 각종 유분 덩어리들과 이물질들이 쏟아져 나옵니다.

보라색 동그라미 안에 보이는 것이 커다란 유분 덩어리입니다. 이러한 덩어리가 수십개 토출되었습니다.

마침내 배관이 깨끗하게 세척되었습니다. 역류가 발생하는지 테스트하기 위해서 빌라의 다른 세대들에서 많은 양의 물을 하수구로 내보내 봅니다. 역시 우리의 예상대로 2층 세대의 세탁실과 싱크대에서 더이상 하수구 역류가 발생하지 않았습니다. 문제가 완벽히 해결된 것입니다.

이제 막 입주를 시작한 새로 지은 빌라에서 원인을 알 수 없는 배관문제가 생겼습니다. 빌라의 5층에서 물을 쓰면 건물의 외벽으로 물이 새는 것입니다. 물을 사용할 때 문제가 발생하는 것으로 보아 분명 하수 배관에 문제의 원인이 있을텐데 겉으로 드러나지 않으니 답답합니다.

그 때 건축 소장님께서 배관 내시경으로 보이지 않는 배관 내부를 볼 수 있는 방법을 생각해 내셨고 배관 내시경 전문업체인 일통배관케어에 연락을 주시게 되었습니다.

소장님께서는 배관 문제 원인을 파악한다고 새 건물의 여기저기를 파야하는것을 원하지 않으셨고 정확한 문제지점을 찾아내길 원하셨습니다. 공사를 하지 않고 문제를 해결할 수 있다면 다행이고 설령 공사를 해야한다 하더라도 문제 지점만 공사를 하면 될테니 비용에 부담이 없을 것입니다.

배관 내시경을 넣어서 문제의 원인을 확인해 봅니다. 그러자 얼마 안 있어 4층과 5층 사이의 배관 약 2.6미터 지점에서 작은 구멍 두 개가 있는 것을 발견했습니다. 건물의 외부에서 마감작업을 할 때 실수로 못이 하수 배관까지 뚫어버린것입니다.

이 구멍에서 흐르는 물이 건물의 외벽으로 샜던 것입니다.

혹시 다른 곳에도 문제가 있는지 배관 내시경을 더 넣어봅니다. 다행히 문제는 없었습니다.

건축 소장님께서는 문제가 일어난 지점과 어떠한 문제인지를 정확히 파악하셔서 기뻐하시며 배관 내시경의 효과를 다시한번 느끼셨습니다.

일통배관케어는 배관 내시경 장비를 직접 보유하고 있으므로 일반 가정에서도 부담없는 비용으로 배관 내시경 촬영을 하실 수 있습니다. 상담 및 문의는 1566-1038

하수구가 막혀서 고생해본적이 있으신가요? 업체를 불러서 한번에 해결이 되면 좋은데 얼마 안있어 막히고, 또 막히고, 심지어는 막히는 횟수가 점점 많아지면 얼마나 스트레스를 받을까요?

안산에 상가 건물을 가지고 계시는 한 건물주께서는 하수구 뚫는 업체를 무려 여덟번을 불렀는데도 하수구 막힘이 해결되지 않아서 정말 스트레스를 받으셨나봅니다. 저희에게 연락을 주시면서 다시는 하수구 막힘 때문에 신경쓰고 싶지 않다고 일갈하시네요. 그 기대에 꼭 부응해야했습니다. ㄷㄷㄷ;;

이전포스팅(http://onedrain.tistory.com/18)에서도 한 번 언급된 곳인데 1층에는 영업중인 식당 두곳이 있고 2~4층은 주거지역인 복합 건물이었지요. 그런데 1층의 상가 뿐만이 아니라 2층의 가정집까지 하수구 역류가 발생하니 아마 건물주께서는 이 세입자분들의 고통섞인 원망때문에 적지 않은 스트레스를 받으셨을 것입니다. ^^;;

특히나 1층의 식당은 하수구 역류 때문에 배관 공사까지 했지만 여전히 하수구 역류가 발생하니 정말 허탈하셨겠지요. (공사비만 얼만데..)

이제 일통배관케어가 제대로 해결할 차례입니다.

건물주와 1층 음식점 사장님들의 요구에따라 우선 하수구 막힘과 역류가 반복해서 일어나는 원인을 배관내시경으로 파악해보았습니다. 그러자 아래의 사진과 같은 장면을 배관 내부에서 목격할 수 있었습니다. (물론 배관 내시경 카메라가 했지요. 전 밖에서 모니터로만..^^;;)

<배관내시경을 통해 본 슬러지로 가득 찬 배관 내부>

그야말로 어마어마한 슬러지가 공동배관에 가득 차 있었습니다. 그럼 이 가득찬 슬러지를 싹~ 제거할 수 있을까요? 네! 있습니다! 바로 고압세척을 통해서입니다.

강력한 압력으로 분사되는 물대포가 배관 내부에 딱~ 달라붙은 슬러지를 차례차례 부수자 분해된 슬러지들이 물과 함께 배관 밖으로 배출됩니다.

<고압세척 장비 세팅>

이렇게 꼼꼼하고 세심한 고압세척 작업을 통해서 문제의 배관을 처음 매설할 당시 수준으로 회복시킬 수 있었습니다.

<고압세척을 통해 이물질이 완벽히 제거된 배관 내부>

그러나 이 곳 안산 상가건물주께서 조금 더 일찍 저희를 불러주셨다면 좋을 걸 그랬습니다. 공동배관이 슬러지로 막힌상태에서 2~4층의 가정집에서는 기름슬러지들이 계속 생산(?)되니 공동배관에서 자리를 찾지 못한 기름슬러지들이 공동배관과 연결된 가지관들과 심지어 입상관에까지 꽉 찬 것입니다.

하지만 문제를 완벽히 해결하기전에는 작업을 끝낼 수 없기에 3층 가정집에서 고압세척을 시도하였습니다. 그러자 어마어마한 양의 슬러지가 토출되며 가지관과 입상관 모두 깨끗하게 원래의 상태로 복구할 수 있었습니다.

일통배관케어의 고압세척 작업을 통해 하수구 막힘과 역류 문제를 깔끔하게 해결하신 건물주께서는 매우 기뻐하시며 맛있는 식사도 대접해주셨습니다. 마음씨 좋으신 사장님, 감사합니다^^

하수도가 역류했는데 누가 비용을 내야 하는 것인가요?

문제가 발생한 세대에서 물을 사용하지 않는데도 하수구 물이 역류를 한다면 공동배관이 막힌 것입니다. 그림으로 설명하면 다음과 같습니다.

만약 세대내의 배관이 막힌 것이라면, 세대내에서 사용한 물이 밖으로 나갈 수 없습니다. 하지만 세대밖의 물도 들어올수가 없겠지요?

즉, 세대내에서 물을 사용하지 않았는데도 역류가 일어난다면 공동배관이 막힌 것입니다.

따라서 공동배관에 생긴 문제는 공동으로 부담하는 것이 맞습니다.

(슬러지로 꽉 막힌 공동배관 단면)

나도 그렇게 생각합니다만, 문제는 다른 분들은 그렇게 생각하지 않는게 문제입니다. 어떻게 해야 할까요?

예를 들어 지붕방수의 경우에도 물이 새는 것은 가장 윗집이지만, 대개의 경우 공동으로 지붕방수 비용을 지불합니다.

마찬가지로 공동배관의 문제 역시 공동으로 지불해야 한다는 것을 설명해주어야 합니다.

하지만 요새는 이웃간의 대화로 문제를 해결하기에는 다들 너무나 바쁘고 정신이 없는 세상에 살고 있습니다. 그래서 배관 내시경이 필요합니다.

(고압세척 전 배관내시경 촬영 - 배관 내 슬러지 확인)

(고압세척 후 배관내시경 촬영 - 슬러지 제거 확인)

배관 내시경을 통해서 하수도가 역류한 세대의 잘못이 아니라, 공동배관이 막혀서 문제가 발생했다는 것을 증거로 제시할 때 사람들은 공동으로 비용을 부담해야 한다는 것을 이해하게 됩니다.

실제로 많은 고객님들께서 내시경 촬영 영상을 통해서 공동으로 비용을 부담함으로 배관 하수도 역류 문제의 근본적인 해결을 볼 수 있었습니다.

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